新疆移动各合作伙伴:
按照集团公司及新疆移动前期下发的《关于开展“规范移动信息服务专项活动”的通知》的安排,新疆移动将在全量定购关系提醒之前按照统一标准安排一次沉默用户清理工作:SMS业务的沉默用户清理标准调整为月下行SMS不高于3条(含3条)。
通过对沉默用户统计结果的分析来看,各合作伙伴普遍存在沉默用户占比较大的情况,部分合作伙伴的沉默用户数占总用户数达80%以上,新疆移动将于8月21日前对此次统计的沉默用户定购关系做后台清理。
各合伙伴加强对自有定购关系中沉默用户、高单价用户等异常定购关系的统计分析,按照专项活动要求在8月20日之前及时自查清理异常定购关系,或上报新疆移动统一清理,最大限度的避免因全量提醒而造成的用户投诉。
同时请各合作伙伴加强自有业务信息管理,严格按照业务申报标准及已有业务稽核标准(沉默用户及单价高于2元的用户信息费将不予结算)向用户下发足够的业务信息,保证用户信息接收量,避免因业务稽核造成的不必要损失。
各合作伙伴如对以上内容有任何疑问,请及时咨询新疆移动数据业务中心,联系人:张涛,联系电话:13909910000-835119,谢谢合作!
新疆移动数据部
2006-08-17