彩铃、彩信、音乐下载、免费WAP……在ChinaMobile用户规模蓬勃发展的同时,基于移动网络的各种增值业务也同样层出不穷,它们被称作国内移动通信市场的下一个“金矿”。以下几项较为热门的移动增值业务,在不久的将来,它们或许会成为3G时代广大手机用户的“宠儿”。
手机支付
在中国,现金是主要的支付手段;然而,如果手机这一随身携带的工具也能在超市、餐馆等地消费,其中蕴藏的巨大商机将会令人“瞠目结舌”。
实际上,早在2004年,日本运营商NTTDoCoMo便推出了这一服务。目前,用Felica手机支付的24小时便利店在日本街头随处可见,用户使用FeliCa手机支付也非常方便,还可以坐公交车或者火车等。
而现阶段,ChinaMobile与中国联通推出的手机钱包、手机购票等业务,也可看作是手机支付的一种。以手机购票为例,它便是通过一定的电子支付平台进行购票交易;手机钱包则充当了“钱包”的角色,不仅可以缴费、购物,还可订报、投保等。不过值得注意的是,这些手机支付技术目前都主要基于SMS、WAP等技术。
不过最近,中国首个近距离通信(NFC)手机支付现场试验在厦门开始启动。在该试验中,通过使用具备NFC功能的Nokia手机,消费者同样可在公交汽车、轮渡、餐厅、电影院等营业网点进行手机支付,十分方便。
可想而知,移动支付业务与人们的生活息息相关,对用户的吸引力非常大,许多人都认为它将在3G时代得到蓬勃发展。不过,基于SMS、WAP等的手机支付技术,可能会引发一定的安全隐患,相比之下,NFC技术是一种短距离的无线连接技术标准,不仅具有移动性、方便性,还解决了用户对安全的隐忧---只需将两个NFC兼容终端互相靠近至几厘米的距离,或者让两个终端彼此“接触”,便能实现通讯。不少人士预计,它将在未来成为移动支付技术的主流。
移动定位
在现实生活中,人们绝大部分的活动和位置都密切相关,而定位服务最大的魅力就在于能在正确的时间、正确的地点把正确的信息发送给正确的人。
可想而知,如果在手机上开通了定位服务,用户可以十分方便地获知自己目前所处的位置,并用手机查询或收取他附近各种场所的信息等。
目前,中国联通开通的“手机导航”即是一种移动定位服务。在这项业务中,用户只需要在特定手机中输入想去的目的地,手机就可以“语音指路”。
业内认为,移动定位业务的技术难点主要在定位精度和位置信息的安全性上。由于定位精度的限制、用户对位置信息安全的担忧以及定位业务内容的丰富性欠缺等,目前使用这一业务的用户还不多。还有非常重要的一点是,该业务需要行业管理部门出台相应的政策法规,对市场进行监管,保护用户的隐私权不受侵犯,这方面工作的滞后也将在一定程度阻碍该业务的发展。
在国外,移动定位服务都被看作是一项非常具有增长潜力的服务,不过现阶段,使用这一业务的用户还不多,而移动定位的技术也还需得到进一步发展。移动定位未来的业务市场,可能还将主要用于企业用户市场,像车辆监控系统等对定位业务的需求非常大,且对定位的精度要求非常高。而在大众市场,可能小孩或者老人会对此更感兴趣一些。
无线音乐
《吉祥三宝》、《两只蝴蝶》……这些歌曲自诞生并迅速赢得市场后,越来越多的用户开始将它们下载到手机上,或做手机铃声,或是随身听歌播放。
在国外,iTunes音乐商店在日本开通4天销量即达百万;2005年9月底,KDDIEZChaku-UtaFull下载超过2000万首音乐。加之3G网络、终端技术的发展以及终端厂商自己推音乐手机,这些因素都使得数字音乐下载技术逐渐走向成熟。
而在近日,ChinaMobile更是强势进入无线音乐领域,推出M.Music品牌、成立了无线音乐俱乐部。ChinaMobile方面透露,目前与音乐有关的服务收入已经占Monternet收入的1/3。
目前数字音乐下载业务的产业链已经初步成型,设备生产厂商、移动运营商、数字音乐提供商之间的合作已经展开,而ChinaMobile介入无线音乐领域,更是看中了音乐业务这块收益丰厚的大蛋糕。据预测,到2009年,音乐产业市场规模将超过100亿元。这么大的数字,怎能让这些商家不为之动心?
手机电视
把电视的功能移植到手机上面,这种业务无疑具有其天然的优势。手机的体积小,携带很方便,在韩国,手机电视业务发展十分迅速,并促进了手机终端产品的销售。
事实上,目前手机电视业务的实现方式主要有三种。第一种是利用移动网络实现;第二种是利用卫星广播的方式,即所谓的DMB技术,韩国就采用了这种方式;第三种则是通过在手机终端上安装数字电视接收模块的方式直接获得数字电视信号,这样可以不通过移动通信网络的链路。目前,手机数字电视标准只有欧洲的DVB-H和日本的单频段转播标准。
现在,前两项技术都已在国内落地开花,对手机电视业务进行了积极的探索和尝试。
其中,ChinaMobile与上海文广合作的手机电视正是基于流媒体形式播放,截至目前,其拥有的手机电视用户数已超过100万户;而东方明珠则力推DMB手机电视。与流媒体播放形式相比,前者由于是利用卫星广播播放,在现在的2.75G时代,其画面质量比后者更胜一筹。第三种手机电视接收方式目前在欧美比较流行。
手机电视业务发展至今,虽然已一年有余,但仍仅算是刚刚起步。由于它本身涉及到广电与电信部门之间的利益,产业链十分复杂,在技术标准、商业模式和盈利前景方面还存在着较大的不确定性。现阶段,手机电视业务在中国可能仅是3G手机功能的预演,离大规模的盈利时期还有段路要走。