各Monternet合作伙伴:

广州公司对2006年6月在广州地区发生梦网违规行为的SP作出以下处理:

1、北京梦天游、二六三等公司存在脚本强行捆绑WAP业务违规行为，引起大量客户投诉。

处理措施：清除以上公司广州地区所有WAP业务订购关系。

2、广州市时讯信息技术有限公司、深圳市世纪发网络技术开发有限公司等公司向客户群发诱导信息，引起大量客户投诉。

处理措施：清除其违规业务类型广州地区所有业务订购关系。

3、广州二方科技网络有限公司、广州华仕科技有限公司等公司以促销、抽奖活动为名群发信息，诱导客户订购业务，性质恶劣，引起大量客户举报投诉。

处理措施：清除其违规业务类型广州地区所有业务订购关系。

4、深圳市名博网络技术开发有限公司、深圳市盛联网络有限公司违规行为导致客户越级投诉，损害我公司形象。

处理措施：清除其违规业务类型广州地区所有业务订购关系。

5、北京鸿联九五、广州皓宇等公司违规行为，导致大量客户致电投诉，引起大量退费。

处理措施：清除其违规业务类型广州地区所有业务订购关系。

6、广州晟尊在线网络技术有限公司、掌上网等公司违规行为，导致大量客户投诉。

处理措施：清除其违规业务类型广州范围所有业务订购关系。

7、其余另有广州针叶樱桃、广州新嵘、Tencent等24家违规SP，省公司已采取严厉措施统一处理，故维持省公司的处理决定，广州公司依照执行，不再另作处理。

8、广州华仕科技有限公司、广州科宁网络科技有限公司、广州小红帽计算机科技有限公司等公司以抽奖、促销等名义下发IVR信息或群发诱导信息行为，引起大量客户举报投诉。

处理措施：交由省公司做处理．

共对66家做出处理，详细见附件。

以上措施限于广州地区，并从2006年7月19日起开始执行，将同时根据梦网管理办法给予扣除信用积分。

请各Monternet合作伙伴严格遵守梦网业务规范！