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广州公司对近期违约SP处理情况的通知
网友【老编】 2006-12-02 12:30:33 分享在【时代发展的印记】版块    1    1
各Monternet合作伙伴:

广州公司对2006年6月在广州地区发生梦网违规行为的SP作出以下处理:

1、北京梦天游、二六三等公司存在脚本强行捆绑WAP业务违规行为,引起大量客户投诉。

处理措施:清除以上公司广州地区所有WAP业务订购关系。

2、广州市时讯信息技术有限公司、深圳市世纪发网络技术开发有限公司等公司向客户群发诱导信息,引起大量客户投诉。

处理措施:清除其违规业务类型广州地区所有业务订购关系。

3、广州二方科技网络有限公司、广州华仕科技有限公司等公司以促销、抽奖活动为名群发信息,诱导客户订购业务,性质恶劣,引起大量客户举报投诉。

处理措施:清除其违规业务类型广州地区所有业务订购关系。

4、深圳市名博网络技术开发有限公司、深圳市盛联网络有限公司违规行为导致客户越级投诉,损害我公司形象。

处理措施:清除其违规业务类型广州地区所有业务订购关系。

5、北京鸿联九五、广州皓宇等公司违规行为,导致大量客户致电投诉,引起大量退费。

处理措施:清除其违规业务类型广州地区所有业务订购关系。

6、广州晟尊在线网络技术有限公司、掌上网等公司违规行为,导致大量客户投诉。

处理措施:清除其违规业务类型广州范围所有业务订购关系。

7、其余另有广州针叶樱桃、广州新嵘、Tencent等24家违规SP,省公司已采取严厉措施统一处理,故维持省公司的处理决定,广州公司依照执行,不再另作处理。

8、广州华仕科技有限公司、广州科宁网络科技有限公司、广州小红帽计算机科技有限公司等公司以抽奖、促销等名义下发IVR信息或群发诱导信息行为,引起大量客户举报投诉。

处理措施:交由省公司做处理.

共对66家做出处理,详细见附件。

以上措施限于广州地区,并从2006年7月19日起开始执行,将同时根据梦网管理办法给予扣除信用积分。

请各Monternet合作伙伴严格遵守梦网业务规范!
meiguo.com 发布人签名/座右铭这家伙浪费了“黄金广告位”,啥也没签!
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1   2006-12-02 12:30:33  回复

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