昨日记者获悉,ChinaMobile已强令Tencent将其QQ客户端自写SMS业务的收费模式从按条收费改成包月收费。Tencent公司相关人士表示,在经过确认无误后,Tencent公司可退还用户多收的费用。
据悉,从6月1日起,北京地区的QQ客户端SMS自写业务,已从此前按每条0.10元计费,更改为按月收费的模式,无论只发一条或更多,均按10元/月一次性收取包月费用。
Tencent公司客服中心3846号工作人员在接受记者质询时表示,北京地区的QQ客户端自写SMS业务收取标准已于6月1日起更改。北京地区用户如果存在QQ号捆绑手机被扣费的情况,可向当地移动运营商查询,并通过移动、联通公司向Tencent公司派单。她表示,如经查证被扣费情况属实,Tencent可向用户退还相关费用。此外,用户可以通过发送“DX”到1700退订这一业务。
对此,一位手机捆绑了QQ自写SMS业务的用户表示,之前本来按1毛/条收费的自写SMS业务,现在被强行转换为包月,相当于发100条SMS的费用。他认为,极少有用户能一个月发这么多。