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今年手机增值服务使用率提高20%将成管制重点
网友【老编】 2006-12-02 12:30:33 分享在【时代发展的印记】版块    1    1
近日,赛迪数据发布《2006年中国手机服务市场白皮书》(以下简称《白皮书》)中指出,在今年,手机用户对手机音乐、手游、手机电视等增值功能的希望使用率已提高20%以上,而在去年,这一数据比例只有10%左右。手机终端上的增值服务,已成为新一代移动通信服务市场的重点。

根据《白皮书》发布的数据显示,目前中国手机服务市场已经开始进入成熟期,消费者在产业链中的主导地位日趋突出,以内容为王、体验至上的新型消费模式正在悄然形成。目前,用户最为关注的手机增值服务依次为:视频服务、娱乐服务和多媒体服务,比例分别高达61.9%、51.5%和44.2%。

中国消费者协会副秘书长董京生表示,随着手机终端增值业务的不断增加,手机增值领域的服务将成为继手机产品质量和售后服务之后又一监管重点。

有分析人士指出,随着中国移动通信产业进入平稳发展期和第三代移动通信技术的发展,中国移动通信服务需要提升专业水平,提高自身服务质量,重视服务效果。

《白皮书》中还提到,今年,中国移动通信服务的侧重点将由服务经营品牌战略逐渐向个性服务方向演变,而其中,以增值服务为代表的电信服务领域,将对今后电信服务市场提出新的挑战。
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1   2006-12-02 12:30:33  回复

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