各Monternet业务合作伙伴:
根据近期规范移动信息服务专项活动的要求,我公司在对2006年7月帐期的沉默用户和单条过高用户进行分析的过程中发现目前部分SP沉默用户和单条过高用户情况非常严重,由于在这两种情况下用户未享受相应业务的SMS服务,对客户满意度会造成非常大的影响,为规范目前发现的这部分订购关系,我公司会将各Monternet业务合作伙伴涉及的沉默、单条过高订购关系明细通过邮件方式发送到各合作伙伴,请在收到我公司提供的订购关系明细后尽快为用户提供服务,向其下发其订购的相应业务的包月查询SMS。
请各Monternet业务合作伙伴高度重视该项工作,我公司近期会每日对SMS下发情况进行监控分析,对于到月末仍为沉默或单条过高的订购关系,其对应的信息费不会参与信息费结算,同时在“规范移动信息服务专项活动”中对这部分订购关系进行清除。
联系人:杨智 13980646573