IM市场未来趋向预测

网络互动文化一直是热粉丝俱乐部关注的一个领域。而网上聊天在网络互动文化中占据着很重要的地位。

MicrosoftYahoo!双方核心聊天软件Windows Live Messanger以及Yahoo!通的信息互通公测如同在聊天软件（IM）市场上扬起了一面闪亮的指挥旗，向IT业界呈出未来IM市场的新趋向。

对于未来IM市场发展的趋向，热粉丝大胆做出以下四大预测：

1、未来网络互动性将是未来IM市场新的盈利方向。未来IM运营商可能会大面积开放消息互通，而同一IM软件内部的用户消息互通将享受免费政策，而不同IM软件间用户的消息互通将可能收取服务增值费。

2、未来IM市场将与手机SMS市场进一步靠拢。与电信运营商的合作策略将是IM运营商思考的问题。如何切分消息费这块大蛋糕将在双方运营商中不断的进行利益博奕。但IM消息互通很明显是件双赢的事情。我想双方都会努力促进互通工作的进一步开展。

3、未来IM市场将在技术上不断进步，从而驱动自身市场的拓展。目前看来IT业界的IM市场竞争是最为激烈的，在技术上稍有懈怠，整个市场就可能毁于旦夕。所以IM运营商必将重视技术上的开发。

4、未来IM市场将不断完善客户服务，重视客户体验。为吸引新用户，稳定老用户，IM运营商必将重视用户的反应。特别是目前流行的Web 2.0相关服务项目也将会不断被IM引进。最终会加强用户黏性，促进IM本身用户群基数的扩大。所以服务谁做的最好，谁就将称霸IM市场。

总之，IM运营商必将从自身经济利益以及社会效益出发，不断完善IM产品，从而会使整个IM市场呈现竞争激烈、发展迅速、欣欣向荣的景象。我想通过这一系列的变化，最终得利的还是我们的IM用户。前途光明，道路曲折，祝福中国IM市场一路好走。