多位韩方高管去向不明，手机广州撤柜，售后服务堪忧

唯开通信(中国)有限公司在厦门的部分仓库已被当地人民法院查封，唯开手机已经被广州主要卖场撤柜，售后服务也面临缺位，而多位韩方高管则去向不明。记者昨日了解到，目前唯开通信公司已经停止正常运作，来自全国各地的办事处员工和近百经销商每天都到唯开通信位于厦门的总部索要欠薪、欠款。唯开通信或将成为首个从中国败退的韩系品牌。

头5个月总产值同比降3亿

上周五，厦门方面传来消息，韩系手机的代表之一——唯开通信(中国)有限公司的部分仓库被湖里区人民法院查封，唯开的办公楼前聚集了大量追讨欠款、欠薪的经销商、供货商和员工。一位唯开通信内部员工透露，目前公司情况十分混乱，“从上周三开始就已经不用上班了，大部分人已经两个多月没有拿到工资了。”

据悉，唯开通信公司的一份“近期经营情况汇报”显示，2006年1月份到2006年5月份，唯开通讯的总产值1.16亿元，同比下降大约3亿元。

据记者了解的消息，目前厦门市政府已经介入对唯开事件的调查。

送机维修难保证

昨天，记者走访广州各大手机卖场发现，唯开手机已经被撤下柜台。广东协亨市场部相关人士告诉记者，他们从今年初就已经开始将唯开的手机撤出柜台，目前已经不再销售该品牌的手机了。对于已经售出的唯开手机，公司肯定会根据三包的规定提供售后服务，但是对非协亨售出的唯开手机，公司则无能为力。而其他的一些零售机构也表示，对已经出售的唯开手机肯定会履行三包，但是三包期之外的产品维修，则恐怕有心无力。

之后记者一直拨打唯开通信的400全国客户服务电话，但始终无人接听。根据唯开网站所提供的广州售后服务中心联系方法，记者采访到该中心的工作人员，其表示，不清楚唯开总部发生的情况，也没有收到停止服务的通知，零配件方面还有供应，但只限于一些比较新的型号，至于换机维修，则要看故障情况，可能要送去唯开总部处理。

据悉，河南一授权服务商有400多台手机因需要保修被送到唯开中国总部，结果超过规定期限未返还，引发了大量消费者投诉。由此看来，广州需要送机维修的消费者将要面对的情况也不容乐观。

-说法

唯开圈钱15亿？

在唯开厦门仓库被查封前两周，公司的多名韩方高层就已经离开了中国，至今去向不明。目前唯开通信的董事长由韩国人李沏相担任。而4位韩方投资方代表，包括部长(即中国公司总经理)安赞柱、资金部次长(即财务总监)徐文锡、售后服务次长柳寅报和生产次长金喜重均已不在中国。

有内部人士声称，唯开盈利下降的根本原因是转移资金。他认为，厦门唯开的原材料采购都是由韩国总部负责的，其采购价格大大高于这些原材料本身的价值，这个过程中“韩国总部很有可能在圈钱。”由于目前国内手机行业盛行经销商先付款后提货，因此“唯开完全可以在短时间内吸纳大量的经销商货款。”该人士称，表面上，所有程序都是合法的，但实际上唯开是在搞“圈钱运动”，估计从2001年进入中国至今，唯开通信“圈钱”总额至少在15亿元人民币以上。

记者随即联系到唯开一位高层，他对“圈钱”一说马上予以否认，但对唯开在中国的其它事情，则以正在开会为由拒绝了记者的采访。方南