近日,记者获悉ChinaMobile于7月10日正式实施梦网定制业务的二次确认。
根据ChinaMobile近日向旗下各SP下发的通知,ChinaMobile将在各项梦网定制类业务(含SMS、彩信、WAP)正式收费前,使用10086服务代码实施两次提醒确认,而在两次确认之间的时间段内,客户可免费使用业务。
根据通知,该业务流程将于7月10日正式启动,并对当月新增用户进行定购提醒。同时,ChinaMobile还计划于8、9月份为全部老用户开展分批定购提醒。
通知还要求各省移动展开针对异常定购关系的全面核查及清理,例如没有GPRS流量的WAP定购关系、只有定购记录而没有使用记录的定购关系、MISC中没有定购关系记录的关系的订购情况等。
而在此次全量订购关系提醒前,各省移动还将安排一次沉默用户清理工作。其中,SMS业务的沉默用户清理标准为,月下行SMS不高于3条(行业应用类业务除外)。WAP等门户类业务沉默用户清理周期调整为4个月。
此外,该通知还要求各SP对于业务具体信息不准确的情况进行限期更正,否则暂停结算。对于业务名称表达主体或含义不清晰的,则要求SP立即变更业务名称。
业内人士表示,这是Monternet运行以来,ChinaMobile最全面的一次业务清理行动。事实上,由于SP的不规范操作,Monternet各项业务统计数据都存在一定程度的泡沫。这不仅对ChinaMobile判断业务开展状况造成了损害,也为ChinaMobile的经营带来了法律风险。