ChinaMobile通信做优秀企业公民之移动信息化篇

随着移动通信技术的日益普及，移动信息化大潮开始席卷各行各业，渗透到全社会的各个领域。作为全球最大的移动通信运营商，ChinaMobile通信近年来一直秉承“做优秀企业公民，促和谐社会构建”的理念，以强烈的社会责任感，积极投身移动信息化建设，充分发挥移动通信的“移动性、个人性、实时性、安全性”优势，以移动信息化助力地方经济发展，推进国民经济和社会信息化进程，为构建和谐社会打造顺畅的信息沟通渠道。如今，在广袤的神州大地，移动信息化应用在政务、行业、农村等多个领域已发挥重要作用，结下累累硕果。

政务信息化：拓宽政府与社会沟通的渠道

提高政务信息化水准，是建设“和谐社会”的重要组成部分。ChinaMobile通信依靠优质的网络和成熟的技术，为政府部门提供多手段、全方位、有实效的移动通信服务，全面拓宽政府与社会沟通的渠道，推动政府办公“自动化、高效化、透明化”，促进高效、亲民、以人为本的服务型政府的建设。目前，ChinaMobile通信的移动信息化解决方案的突出表现，已经吸引了越来越多的政府机关和公务员的关注和参与，成为构建和谐社会中的一个独特亮点。

“移动式管理”为政府管理增添了强劲的双翼，大幅提升了政府的办公效能，方便了政府部门与老百姓的沟通，得到社会各界的广泛好评。浙江省金华市政府开通移动信息化业务后，工作人员通过电脑就可以向相关人员的手机发送会议通知，原来要打几十个电话才能完成的事现在只要轻轻一按发送键即可。丹东市公共行政服务中心提供的“SMS自动提醒”解决方案，极大地提高了服务中心的工作效率，客户到政府的公共行政服务中心办理各种申办事项时，只需留下自己的手机号码，即可在申办事项完成时立即接到SMS提醒，及时到公共行政服务中心领取证件。

“保一方平安”是公安系统一直以来的神圣职责。在以移动信息化助力警务工作的建设中，ChinaMobile通信根据中国公安系统工作信息量大、交流频繁、突发性、移动性等特点，在多个省份以跨市VPM N、IP专线接入、企信通三大业务为支点，构建起一个流畅高效的内部沟通平台，大大提升了警务信息流通的效率，降低了沟通成本；利用GPS定位等技术，提高了警务管理的控制力和精确度。在辽宁鞍山，100台装有GPRS车载定位终端的市内巡警车化做100个移动中的红色亮点，在电子监控系统的电子地图上清晰地显示出其准确位置，这标志着鞍山GPS警务定位系统已全面启动。此外，ChinaMobile通信在深入挖掘社会公众需求的基础上又建设了警务服务系统，开通了多个以手机为查询终端的信息查询系统，不仅为社会公众提供了更完善的警务服务，也拉近了公安系统与社会公众的距离。

税务系统是国家宏观调控的重要手段，也是国民收入的协调器，对于税务系统大信息量传递和流动性强的特点来说，移动信息化具有先天的优势。近年来，ChinaMobile通信积极与税务系统合作推进信息化进程，凭借移动信息化解决方案的独特优势，不断开创出税务信息化应用的新局面。从省内一级税务数据网络，到市到县的二级数据广域网络的建设，为税务信息化建设提供了坚实的基础；在整合了现有的国税信息资源基础上，利用SMS平台，为自身和纳税人提供税务信息服务和工作流信息服务，拓展了新的税务征收渠道和税务信息发布渠道，提升了税务征收工作效率。对推动税务信息化、实现移动办公，以及提升税务系统的服务水平和管理能力起到了显著的促进作用。

海关系统是一个集信息流、资金流、货物流于一身的庞大复杂的综合系统，其管理事务涉及货物出入境分类、征税、监督管理及缉私等，承担着保卫国家财政税收的重要任务。近年来，ChinaMobile通信利用自身网络和业务优势，深度挖掘海关系统的通信需求，为各地海关系统提供了以“移动”为最大特点的多种解决方案，如通过建设内部沟通平台为海关系统工作人员带来了顺畅便捷的内部通信，通过移动报关系统用SMS或语音声讯轻松简化了报关中的多个中间环节等。面对正在加速推进的海关信息化浪潮，ChinaMobile通信为工作繁杂的出入境线上构建了一条信息通途。

行业信息化：助力传统产业升级

如果说，备受青睐的SMS、彩信、彩铃等个人移动通信应用让我们的生活五彩缤纷、丰富多彩，那么以移动应用为新航向的行业信息化建设则让无所不在、无所不能的信息化社会真正展现在了我们的面前。

近年来，众多传统行业信息化需求日渐高涨，很多行业都有自己独特的信息化需求。如交通、教育、金融、能源等行业，不仅面临整合功能、提升信息化应用水平的问题，还根据行业需求迫切的需要对原有通信网络、通信方式进行信息化改造。在这些起步不同、应用极具差异化的行业信息化潮流中，ChinaMobile通信在提高行业应用效率、促进传统产业升级中正起到日益突出的作用。

在交通行业，交通综合信息平台实现了交通运输系统的信息化、智能化、安全化，“移动随车行”可实现驾驶过程中的信息查询、定位导航、娱乐驾驶等应用。同时，在三大主要交通网络中，也体现出了对于不同企业差异化需求的信息化运用。在公路交通中，ChinaMobile通信江苏公司创造性的为南京宁杭高速公路量身定制了道路信息发布系统，针对宁杭高速公路所在地区天气变化频繁的特点，实现了道路信息情况的远程发布、实时修改；在铁路运输上，ChinaMobile通信四川公司推出了24小时为旅客服务的“铁路票务移动预定系统”，只要通过手机输入车次、时间、身份证号等基本信息，系统自动返回购票密码后，旅客就能在异地随时预定成都站的火车票，最大可能的减少了旅客购票的中间环节；在航空运输方面，作为国内最大的航空公司之一，南方航空与ChinaMobile通信广东公司合作，全面建立了GPRSVPN网络，在此网络基础上建立的移动办公、生产调度系统，稳定实用、反应敏捷，能够完全满足南航对日常业务数据、航班情况、天气情况、机师基础数据及报障数据传输等方面的要求。

十年树木，百年树人，科教兴国成为中国的一项基本国策。在教育信息化的进程中，ChinaMobile通信创造性地解决了现代教育事业中的各种问题和难题，以满足学校、教师、学生、家长、教育当局方方面面的需求。如ChinaMobile通信浙江公司以“家校通”业务将学生在学校的表现信息和到、离校情况以SMS的形式发送到家长的手机上，为家长、学校、孩子之间建立起即时的信息桥梁；“求职通”成为了学校、学生、用人单位之间沟通的有力工具；“校讯通”移动SMS平台设计了学生查分服务，勤工就业好帮手，动感校园以及校园同学录等栏目，无处不在的移动信息化网络，不仅为师生提供了便捷的内部沟通平台、提高了学校管理和教学效率，也为广大学生提供了一个更丰富美好的学习环境。

时下金融信息化应用方兴未艾，客户对于金融服务的便捷性、安全性等方面提出了越来越高的要求，ChinaMobile通信积极推动“手机银行”、“无线POS机”、“移动证券”以及“掌上保险”等在内的金融行业信息化应用，可以使客户借助手机就实现账户查询、信息查询、联机转账、移动支付等多种金融理财服务。金融信息化应用不仅促进了金融服务质量的提升，还为社会大众带来了便利和安全。

水、电、燃气等基础能源，已成为现代人的日常生活中不可缺少的部分，为了满足未来社会发展的需求，建设节约型、环保型和可持续发展的社会主义和谐社会，ChinaMobile通信通过一系列创新的能源方案，展示着移动信息化在能源行业的应用。为了科学、合理的利用水资源，甘肃省张掖市水利局利用ChinaMobile通信无线DDN数据网络，在所属的7个干渠渠口以及下属173个分渠口建设现地监控站及遥测站，利用这套系统，可以实现对引水口的无线自动控制，在现有条件下实现引水总量控制要求。还可以通过高效率、高品质的基础数据采集，即时获取调水区各种急需或空白的信息，减少决策盲目性，实现水资源的优化调度和综合利用管理。

移动信息化在各大行业的充分应用，为推进传统产业升级，发挥了积极的作用，同时加速了整个社会信息化的进程。

农村信息化：农民致富的好帮手

“三农”问题关系到国民经济的发展和社会稳定，使农民富起来一直是党和政府关

心的大事，也是统筹城乡经济社会发展、构建和谐社会的需要。中国是农业大国，农民要致富，离不开农村信息化。ChinaMobile通信充分发挥移动通信在促进农村信息化中

的重要作用，努力建设覆盖广阔、通话质量良好的网络，开发和推广各种新业务应用，搞好农村通信配套服务工作，让农民享受公平的信息资源，帮助农民脱贫致富。

“为农民提供迫切需要的就业信息、就业培训和农产品市场信息，通过科技手段改善贫困落后地区民众的生活和命运。”是ChinaMobile通信浙江公司农业信息化的重点。在

前几年推广移动村的基础上，ChinaMobile通信浙江公司实施农村移动信息化示范点工程和移动信息化扶贫工程，努力填平城乡间发展的“数字鸿沟”。积极组建村级虚拟网，在专业户中提供异常性天气SMS预报、农产品供销信息、舟山海产品交易信息，推进全省农村的村务移动信息化，通过迷你OA实现了村务的SMS公开等。ChinaMobile通信浙江公司的“信息下乡”取得了令人瞩目的成绩：一方面解决了当地农村经济发展的瓶颈制约，加快了农民脱贫致富的步伐，缩小了城乡信息化差距；另一方面积极拓展农村营销渠道，结合当地特点，通过移动公话、短消息定制服务等应用，为农民、渔民和山民提供便利的通信方式和急需的信息资源。目前，浙江全省已经组建了数百个移动信息化乡镇，取得了良好的示范效应。

山东是中国农业大省，ChinaMobile通信山东公司以高度的社会责任感在兼顾企业效益和能力的情况下，以城市发展为龙头，以农村发展为后劲，大力发展农村移动通信，利用信息技术在农业知识、信息和技术的传播与控制的潜能，以“农”字龙头企业的市场共生，带动了区域农业产业化、市场化、国际化。各地分公司更是新招迭出，如青岛设立村级服务点为农民上门服务，济宁与市委、市政府联合组建“ChinaMobile通信·农民致富小康网”，武城县专门为棉农开通棉花交易信息免费SMS，沂源县设立“移动法庭”，章丘市推出“电子农务”等，这些措施给全省广大农民群众搭起了致富信息平台，为加快山东农业产业化步伐提供了强有力的通信保障，并为全国农业信息化实践起到了借鉴作用。

ChinaMobile通信四川公司建设了农村经济信息网，构建了一个服务于农村的信息服务平台，解决了农村的科技种田、产供销信息沟通以及农产品销售等问题，为广大农民兄弟提供了使用便捷、价格合理、内容广泛的信息平台。

政务信息化、行业信息化、农村信息化……移动信息化正在推动地区信息化和国民经济的持续增长。随着中国信息化发展步入黄金时期，ChinaMobile通信在移动信息化的大潮中宛如一个坚定的领航者，在国民经济发展和社会信息化建设中担负起日益重要的作用。