1、保单确认:
在保单签订后，向客户发送条确认SMS，这不仅可以让新保户放心，而且也感到保险公司的温情关怀，有利于客户关系的强化：“尊敬的**先生/小姐，感谢您在**保险公司投保了人身保险，我们愿为您提供优质服务，更愿您好人一生平安。”

2、续保提示：
对于年交费和月交费的保户，当其将需要再次交纳保费前，可自动提醒保户或业务员：“尊敬的**先生/小姐，您好，您上一年度在本公司投保的人身保险项目一切顺利，今年您的保险额度为***元，我们的业务员会在三天之内与您联系，敬请留意！”

3、客户关系维护:
客户在投保之后，在很长一段时间之内并不与保险公司联系，所以为了和客户维护关系，定期的联系是有必要的：“尊敬的**先生/小姐，感谢您一直以来支持**保险公司的业务，如您对我公司的保险业务有何意见和建议请与我公司联系。电话：021-27016560.”

4、销售推广：
保险公司可及时向保户发送新险种介绍、保费优惠、促销活动信息等，以促使保户增加保险额和吸引更多的新保户：“尊敬的先生/小姐，**保险公司推出十月特惠项目，凡在本公司已经投保过任何险种的客户，再继续投保其他险种的客户可享受此险种三年对折优惠。”

5、节假日问候：
每到节日的时候向客户递送一句简单而别致问候的SMS，将会让客户感觉你们一直在关心着他们：“尊敬的**先生/小姐，在中秋来临之际，祝您的全家团聚，合家欢乐，愿某某保险为您和人生保驾护航。”

6、内部管理：
保险代理人一般很少在公司，但是作为公司的一员，经常会有一些信息要传达，SMS成了最快捷和方便的方式：“销售部某某，销售部定于下午3点—4点间召开重要销售会议，请务必会公司参加会议，切勿缺席.”

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