昨天我在SP论坛上写了一篇文章《SP你为什么如此难受？》，指出了3种论点，即：代表工业社会的电信增值服务提供商前途是悲观和准悲观的；代表信息社会的网络信息服务商的前途是乐观的。那么要想前途乐观，SP应该如何转型呢？ SP论坛在这方面的具体操作讨论比较少，尤其是在SP公司管理层和决策层上。

所谓旧SP就是基于工业社会的垄断电信体制下的电信增值服务商。
所谓新SP就是基于信息社会的开放体制下的网络信息服务商。
如何由电信增值服务商转向网络信息服务商呢？

首先，应该看到由工业社会向信息社会平滑演进是一个长期的过程，所以，工业社会的电信体制和信息社会的网络体制将会在相当长的时期内共存共荣。

所以，作为服务提供商的最佳策略就是哑铃策略，哑铃的一头守住电信增值服务这块旧奶酪，哑铃的另一头开辟以面向传统行业网络信息化服务。

兵分两路是现有SP公司决策者必须的组织策略，即：

一路为短线，抓电信增值服务，在不出格的情况下，搞好运营商的关系，快抓、狠抓，能抓多少抓多少，为培育传统行业网络信息化贮备充足的粮草。

另一路为长线，选择一个熟悉的传统行业，研究该行业的信息化程度，如网络化程度、管理结构扁平程度、办公自动化程度、行业信息化程度等，在此基础上与电信设备提供商和网络设备提供商结合，为该行业提供从网话、即时通讯、呼叫中心、视频会议等系列解决方案，并成为电信设备提供商和网络设备提供商的行业代理，最后实现为该行业提供从技术、信息、产品、资源等系列服务的目的。

第一条路是一个部门，第二条路是另一个部门，两个部门互相补充和依存，BD等人员应该重点留在第一个部门，研发和技术应该重点转向第二个部门。两条腿走路，分别适应工业社会和信息社会的生产模式。

应该看到，中国的信息社会还远远没有到来，放眼看教育、银行、证券、保险、电力、政府、企业、医疗、旅游、交通、物流、农业、商业等传统行业，中国的大多数行业还是资源导向和产品导向，还远远不是客户导向，信息导向，所以，未来留给网络信息服务提供商(新SP)的市场空间会相当大。

SP必须由现在依靠一到两个客户（运营商）的状态，转变成拥有100－200个，甚至更多客户的状态，才能在未来信息社会中得以生存。

收费形态必须由一种形态（运营商代收费），转换成多种形态（银行代收、客户直收、运营商代收等），才是SP的正确收入形态。

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