1、年审到期自动通知:
系统会将新的月份要进行汽车年审的客户,自动发送SMS进行通知。如:“尊敬的XXX用户:本站特别提醒贵车一年一度的年审已到,请带齐相关资料到本站做好车辆检测,以便更好为贵车办理年审。XXX服务站021-27016560”
2、保险到期自动通知:
系统会根据汽车保险单的生效日提前自动发送SMS通知车主续保(提前时间由服务站设定)。如:“尊敬的XXX用户:本站特别提醒贵车的车辆保险即将到期,我站已安排专员与您联系,做好续保工作,XXX服务站021-27016560”
3、定期保养自动通知:
分别分为A、B、C、D级的保养间隔期,系统会在相对应的日期自动发送SMS通知来服务站保养信息。例:一台车A级(60日保养一次)2004-1-1做了保养,那么系统会在2004-3-1自动发送通知保养SMS。如:“尊敬的XXX用户,本站特别提醒,为确保贵车行驶畅顺,减少维修,请到本站让我们的专员为您爱驱做定期检测工作。XXX服务站021-27016560”
4、维修后自动SMS跟踪
当客户在维修站修完车后,过了设定的天数(比如3天)后,系统会自动发送一条SMS跟踪该客户。例:“尊敬的XXX用户,贵车在本服务站维修后已有3天,本站会安排专人与您联系,咨询投诉电话:021-27016560”
5、驾驶证年审自动通知
当客户的驾驶证年审快要到的时候,系统会自动地发送一条SMS给该客户,提醒该客户及时做好驾驶证年审工作。例:“尊敬的客户,本站特别提醒:您的驾驶证审验期即将到了,请及时到交管所进行审验工作。XXX服务站”
6、客户生日自动祝福:
客户生日当天系统自动发送生日的祝贺SMS语句。如:“祝您生日快乐、事业成功、爱情甜蜜、生活幸福、天天快乐、事事开心,XXX服务站全体同仁恭贺。”
7、节日问候:
中国各种节日,系统会在当天自动发送相应节日的问候语句。例:(中秋节国庆节、五一节……)。如:“尊敬的XXX汽车用户:祝中秋节快乐,日圆,月圆,团团圆圆![XXX汽车服务站]”
8、汽车活动通知:
此功能需要人手操作,要将要发的活动内容填上,选择要发的车主,系统大批量发送,将活动通知信息迅速传到所有的客户中。如:“尊敬的XXX汽车用户:我站于2004年10月1日至30日举办本品牌车免费检测活动,欢迎参加。021-27016560 [XXX汽车服务站]”
9、新车发布信息:
此功能主要运用在促进销售上、新款车型上市,最好是先通知满意度高的原来客户,带新车主来观车。如:“尊敬的XXX汽车用户:我站最近新进了一批新款汽车,将于10月2号举行大型汽车展览会,欢迎参加。021-27016560 [XXX汽车销售公司]”
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