日本东京报道 中国国家信息化产业部副部长奚国华在中国电信2006年度工作会议上“3G发牌决策时机已到”的表态使人们相信，3G最引人关注的“牌照发放”问题很快将水落石出。3G是否意味着小灵通的终结？这是超过8000万小灵通用户更为关心的问题。

日本：创新是生存之道

固网运营商将获得3G牌照、UT斯达康业绩下滑、某些日本运营商停止发展用户，似乎所有的信息都预示着小灵通前景堪忧。但事实也许并非如此。

中国小灵通业务来自日本的PHS技术(一种数字移动通信技术)，因此，日本的PHS业务是否走向没落成为业内人士谈论中国小灵通未来发展的一个重要支撑。

在日本已经发展了10年的PHS由于一度受到3G市场打击，用户一度不断减少，原本3家运营商纷纷宣布停止发展用户。2004年，占据日本PHS市场相当份额的ASTEL公司开始从各地分公司撤销PHS服务。2005年2月，NTT DoCoMo宣布，从4月起将不再接受PHS新用户，并将于2007年3月底停止PHS服务。但日本的“小灵通”并未由此走向消亡，相反，随着日本最大的PHS运营商维尔康(WILLCOM)今年4月开始运营，用户以每月近7万的数量持续增长，半年之内增加近60万用户——这个数字超过了日本3G用户的增长。

据维尔康国际战略部副总经理藤井聪介绍，维尔康的前身是DDI POKET，由KDDI和京瓷及其他一些企业出资组成，但由于DDI POKET是KDDI的子公司，PHS业务的宣传与KDDI的3G业务品牌宣传相抵触，KDDI无法全力以赴宣传PHS业务的优点，导致PHS业务的市场经营工作滞后。2004年10月，美国凯雷公司出资2200亿日元收购DDI POKET，更名为维尔康(WILLCOM)。

维尔康之所以能在成立短短7个月的时间内，使PHS在日本再度繁荣，一靠业务，二靠营销。

在话音业务上，维尔康没有简单地以低价格吸引用户，而是推出两种资费套餐，也就是包月。低档套餐提供包括语音服务、SMS、彩信等功能应用，维尔康用户之间通话免收话费；高档的套餐在提供低档套餐服务的基础上加上手机上网服务。在数据业务上，维尔康也根据提供网络速率的不同推出了不同的资费套餐。

日本其他移动运营商没有包月形式的资费服务，维尔康此种做法受到用户很大欢迎。调查结果显示，用户选择维尔康的最大理由就是语音通话的固定收费模式。另外，维尔康的PHS网络覆盖日本全境，比其他运营商新建的3G网络通话效果要好得多，使得许多以学生等年轻人为主的用户仍然选择PHS作为专门通话用的第二部手机。再加上维尔康针对PHS数据服务添加新技术开发新业务，PHS数据业务的使用效果、速率等在日本甚至超过3G引以为自豪的数据服务，吸引了越来越多的人还是选择PHS数据服务。

不仅如此，特殊行业的应用成为小灵通谋求发展的另一突破口。比如，手机在日本医院被禁止使用，但小灵通却可以；由于PHS耗电低、成本低，日本街头随处可见的自动贩卖机都装上了小灵通模块，供应商可以通过PHS实时了解贩卖机的情况。

对小灵通的发展前景，维尔康表现出非常乐观的态度，藤井聪认为：“日本有小灵通存在和发展的市场，而且我们认为PHS技术并不是落后的技术，同3G技术也没有多大的差距。现在维尔康已着手研究下一代PHS技术，直接与3G竞争。”

中国：坐困愁城？

曾被华尔街狂热追捧的UT斯达康，在中国3G倒计时中愁肠百结。业绩下滑、连续裁员，似乎逃不过成也小灵通败也小灵通的宿命。消瘦了很多的UT斯达康中国公司董事长吴鹰认为，现在就对小灵通言败为时过早。

吴鹰说：“小灵通仅今年一年就新增2300万用户，目前已达到8800万用户，估计明年中期将突破1亿，并且仍在中国电信和中国网通的新增收入中占据了65%左右的重要地位。即使3G牌照发放，乐观地估计3G大规模商用也要到2008年以后，这给小灵通业务发展提供了充足的发展空间。”

中国电信市场部某人士在接受记者关于企业转型问题的采访谈到小灵通未来的发展时，有这样的言论：在3G能成为中国电信主要赢利增长点之前，小灵通依然是非常重要的业务，道理很简单，中国电信要生存。

但小灵通在中国发展趋缓是不争的事实。吴鹰认为主要原因有两个：首先，小灵通经过几年的发展，已过了爆炸性增长的阶段，增长放缓是正常现象；其次，小灵通业务升级未能跟上消费者的需求速度。

正是为了解决小灵通增长放缓的问题，UT斯达康除了在2005年初推出机卡分离小灵通之外，正在国内数个省市配合两个固网运营商推广QBOX灵通无绳业务，这项业务是中国两个固网运营商2006年的业务发展重点之一。QBOX是一款外观和普通电话没太大区别的产品，主要功能是将小灵通和固定电话捆绑，让小灵通在室内成为用户固话的一台无线子机，在室外则恢复为小灵通，同时还集成了ADSL、WLAN功能。吴鹰认为，QBOX的意义在于帮助固网运营商留住现有客户，更推动了小灵通网络和固网的融合，解决了运营商存量市场的流失问题。

尽管小灵通在未来一段时间内仍有它的生存和增长空间，但它是否具有永久的生命力？这不是技术范畴的问题，而主要取决于中国有关政府部门未来对小灵通业务的运营策略。

国家发改委经济体制与管理研究所市场与产业室主任史炜在接受记者采访时认为，3G使得小灵通的舆论环境非常悲观，电信市场的资费竞争使得小灵通的资费优势日渐衰减，未来小灵通能否像日本一样取得新的突破是它能否继续发展的关键。

转自：中国经营报