为进一步提升企业效益，湖南移动把新业务创收作为语音业务之外另一个重要的收入增长点，去年新业务收入突破10亿元，比上年增长74.8％，新业务收入占总收入比重达到15.19％。

湖南移动在积极打造收入增长“第二极”时，首先抓好重点、亮点新业务发展，提高新业务创收能力。通过节日营销、SP合作营销等措施，提升SMS流量和SMS业务普及率；深入开展彩铃业务营销，优化彩铃营销渠道，加强集团彩铃业务发展，完成业务收入任务及用户数任务进度均排名集团第一；大力发展手机上网业务，规范手机上网业务资费、客服流程和服务标准，发展GPRS无线行业应用，深入推进手机上网业务在电力、煤矿、气象行业的应用；不断完善手机支付系统功能，建立并丰富手机支付增值业务体系，把手机支付打造成全国一流的移动电子商务品牌；抓好邮箱业务发展，建立有效的梦网邮箱系统维护机制，使梦网客户数和收入继续保持集团第一。其次，持续提升新业务产品开发能力，健全产品体系。进一步完善数据业务开发、试商用流程，完善彩铃、WAP、彩信等增值业务平台功能；切实抓好新业务产品的开发与储备，大力开发基于3G技术的产品，不断加强3G产品储备；积极探索合作开发推广新业务的有效模式，针对不同种类业务的特点，创新商业模式；继续加强梦网业务管理，不断完善管理机制，坚持优胜劣汰，积极规范和开拓梦网业务市场。三是建立健全新业务营销体系，提升渠道执行力。在营业厅、代办营销渠道的基础上，进一步发挥大客户经理的作用，并拓展和完善电话营销、SMS营销、网络营销、SP营销、外呼营销等新型营销渠道，打造开放式的新业务营销渠道体系，充分发挥渠道在新业务营销中的重要作用。