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湖南移动打造收入增长“第二极”
网友【Ranger】 2005-04-20 03:22:45 分享在【时代发展的印记】版块    1    1

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为进一步提升企业效益,湖南移动把新业务创收作为语音业务之外另一个重要的收入增长点,去年新业务收入突破10亿元,比上年增长74.8%,新业务收入占总收入比重达到15.19%。

湖南移动在积极打造收入增长“第二极”时,首先抓好重点、亮点新业务发展,提高新业务创收能力。通过节日营销、SP合作营销等措施,提升SMS流量和SMS业务普及率;深入开展彩铃业务营销,优化彩铃营销渠道,加强集团彩铃业务发展,完成业务收入任务及用户数任务进度均排名集团第一;大力发展手机上网业务,规范手机上网业务资费、客服流程和服务标准,发展GPRS无线行业应用,深入推进手机上网业务在电力、煤矿、气象行业的应用;不断完善手机支付系统功能,建立并丰富手机支付增值业务体系,把手机支付打造成全国一流的移动电子商务品牌;抓好邮箱业务发展,建立有效的梦网邮箱系统维护机制,使梦网客户数和收入继续保持集团第一。其次,持续提升新业务产品开发能力,健全产品体系。进一步完善数据业务开发、试商用流程,完善彩铃、WAP、彩信等增值业务平台功能;切实抓好新业务产品的开发与储备,大力开发基于3G技术的产品,不断加强3G产品储备;积极探索合作开发推广新业务的有效模式,针对不同种类业务的特点,创新商业模式;继续加强梦网业务管理,不断完善管理机制,坚持优胜劣汰,积极规范和开拓梦网业务市场。三是建立健全新业务营销体系,提升渠道执行力。在营业厅、代办营销渠道的基础上,进一步发挥大客户经理的作用,并拓展和完善电话营销、SMS营销、网络营销、SP营销、外呼营销等新型营销渠道,打造开放式的新业务营销渠道体系,充分发挥渠道在新业务营销中的重要作用。
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