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兰州电信增值业务发展势头好
网友【Ranger】 2005-04-20 03:26:32 分享在【时代发展的印记】版块    1    1

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近日,甘肃省兰州市电信公司加大对增值业务的拓展力度,增值业务发展形势喜人。目前,小灵通SMS业务和彩铃业务的渗透率分别超过了50%和10%。

据了解,兰州电信从品牌宣传、网络支撑、营销推广、功能和内容完善、合作发展等多角度入手全面推动增值业务发展。该公司首先是通过新闻媒体加大增值业务的宣传力度,提升小灵通品牌的知名度,推介SMS、七彩铃音、互动游戏等增值业务;其次是利用10000号等自有渠道,开展外呼等主动营销活动,建立了10000号增值业务咨询、受理平台和网上服务平台,为用户提供方便快捷的业务开通渠道;三是加快增值业务的网络建设,提高网络支撑和运营服务水平,加快响应速度,为增值业务的迅速发展提供有力保障;四是与新闻媒体、网站、气象、交通等部门开展广泛合作,以“合作共赢、共促发展”为原则,为小灵通搭建多样化的内容服务平台。

在发展SMS业务方面,兰州电信先后开通了电视节目竞猜、互动游戏、SMS天气预报、违章信息查询等服务。在彩铃业务方面,与甘肃省内11家SP合作开发七彩铃音下载业务,丰富了彩铃种类,以满足用户的不同需求。此外,针对小灵通高端客户还开展了七彩铃音免费试用活动,在短期内吸引了一大批新客户,迅速形成规模优势,取得很好的宣传效果。
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