近日，甘肃省兰州市电信公司加大对增值业务的拓展力度，增值业务发展形势喜人。目前，小灵通SMS业务和彩铃业务的渗透率分别超过了50％和10％。

据了解，兰州电信从品牌宣传、网络支撑、营销推广、功能和内容完善、合作发展等多角度入手全面推动增值业务发展。该公司首先是通过新闻媒体加大增值业务的宣传力度，提升小灵通品牌的知名度，推介SMS、七彩铃音、互动游戏等增值业务；其次是利用10000号等自有渠道，开展外呼等主动营销活动，建立了10000号增值业务咨询、受理平台和网上服务平台，为用户提供方便快捷的业务开通渠道；三是加快增值业务的网络建设，提高网络支撑和运营服务水平，加快响应速度，为增值业务的迅速发展提供有力保障；四是与新闻媒体、网站、气象、交通等部门开展广泛合作，以“合作共赢、共促发展”为原则，为小灵通搭建多样化的内容服务平台。

在发展SMS业务方面，兰州电信先后开通了电视节目竞猜、互动游戏、SMS天气预报、违章信息查询等服务。在彩铃业务方面，与甘肃省内11家SP合作开发七彩铃音下载业务，丰富了彩铃种类，以满足用户的不同需求。此外，针对小灵通高端客户还开展了七彩铃音免费试用活动，在短期内吸引了一大批新客户，迅速形成规模优势，取得很好的宣传效果。