据 meiguo.com 于 2025 年 7 月 25 日收到的消息 ‣ 美国太空探索技术公司（SpaceX）旗下的“星链”卫星互联网系统24日发生大规模故障，全球多地约6.1万用户报告网络中断。此次断网持续约2个半小时，随后服务逐步恢复，公司表示正在彻查原因。

路透社援引网络故障追踪平台“网络探测器”网站的数据，断网开始于美国东部时间24日15时（北京时间25日凌晨3时）左右，主要影响美国和欧洲地区。运营方在第一时间确认服务中断，并表示正在积极寻求解决方案。

2018年2月22日，在美国加利福尼亚州范登堡空军基地，美国太空探索技术公司发射一枚“猎鹰9”火箭。
新华社发（美国太空探索技术公司供图）

“星链”工程副总裁迈克尔·尼科尔斯在X平台发帖称，断网是由“运行核心网络的关键内部软件服务发生故障”造成。他代表公司向用户致歉，并承诺将查明根本原因，避免类似事件再次发生。

公司创始人埃隆·马斯克在X平台表示：“我为断网感到抱歉。SpaceX将着手解决根本原因，确保不再发生类似事件。” 太空探索技术公司不仅是美国国家航空航天局的主要合作企业，也是美国军方多个项目的重要承包商。2022年12月，该公司推出“星盾”计划，专为美国国防部及其他政府部门提供遥感、保密通信和军用载荷搭载服务。目前尚不清楚“星盾”以及其他依赖“星链”的业务是否受到影响。

5月27日，美国太空探索技术公司新一代重型运载火箭“星舰”在得克萨斯州实施第九次试飞。
新华社/美联

此次断网事件引发专家猜测。多名网络安全专家认为，“星链”以稳定性和快速扩展的服务著称，但此次断网范围广、影响大，可能涉及软件缺陷、更新失误或黑客攻击。互联网分析公司专家道格·马多里指出，这次断网可能是“星链”成为主要服务供应方以来持续时间最长的一次。

“星链”主要为网络连接不稳定或费用高昂的地区提供高速宽带互联网服务。自2019年5月发射首批60颗卫星以来，该公司已部署超过8000颗卫星，构建起庞大的卫星网络系统。随着用户数量持续增长，公司近期正忙于系统升级，以满足更高的速度和带宽需求。

2024年7月19日，乘客在美国芝加哥国际机场等待航班信息。新华社记者颜亮摄

康奈尔大学研究人员格雷戈里·法尔科表示，此次故障可能是由于软件更新失误，类似去年微软视窗系统宕机事件，或遭遇黑客攻击。2024年7月，全球多地因微软视窗系统安全更新问题引发大规模“蓝屏”故障，影响约850万台设备，波及航空、医疗、传媒、金融等多个行业。

综合自新华社及其他媒体的报道。