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长城抢夺百万台网吧PC蛋糕 新模式专瞄业主
网友【老编】 2006-12-04 21:23:19 分享在【时代发展的印记】版块    1    1
网吧行业是近几年发展很快的一个行业,仅仅几年的时间,中国网吧数量已经达到了10万家以上,网吧PC更是达到了500万台,按照一年半左右的更换周期计算,网吧行业所具有的PC的销售空间可以达到100万台。尤其是近几年,国家推出了相关政策规范网吧行业,要求网吧行业采用品牌机后,网吧行业更是成为了各PC厂商的必争之地。

在竞争日趋激烈的网吧行业,长城电脑从网吧业主的需要出发,独辟蹊径的推出了“
专业化顾问式营销模式”,吸引了大量网吧业主的关注。

据悉,长城电脑推出的“专业化顾问式的营销模式”共有五个组成部分:产品方案、网吧整体规划方案、装修方案、资金支持方案和营销方案,基本上从各个方面解除了网吧业主顾虑。

产品方案,网吧解决方案的第一环

对于网吧PC市场来说,对机器质量的考验是最严格的。长城电脑产品经理姚文泽认为:“产品自身的品质固然重要,但更多的是要能够满足网吧经营的需要。就拿成本来说,网吧用户采购品牌电脑初期成本可能会高一些,但是从整个产品生命周期内的费用投入来看,整体成本是节省的,并且解除了无保障的后顾之忧。

长城针对网吧行业推出的“俊杰N”系列电脑,其具有三大优势。首先是节能,“俊杰N”系列网吧专用电脑在关机状态、睡眠状态、进入睡眠状态的缺省等待时间等指标上,都远远低于国家计算机产品的节能标准。仅在能耗一项指标上,关闭状态下,其产品的耗电量达到2.0瓦,睡眠方式下则为2.5瓦,远远低于国家要求的关闭时3.0瓦、睡眠时10瓦的计算机产品节能标准,领先于行业内的同类产品。 “用了长城的“俊杰N”以后,我每个月都能在电费上节省下可观的数额。”三个月前采购了250台长城“俊杰N”电脑的西安西大街网吧的业主王经理感慨的说。

其次,“俊杰N”系列网吧专用电脑有很好的产品性能,在国家严格的可靠性鉴定实验中,先后接受在198V的电压下保持6个小时、220V的电压下保持12个小时,242V的电压下保持6个小时的严格测试。并且在常温和40—42度左右的温度下分别工作12个小时无故障。值得一提的是,长城电脑的全线产品在这样的条件下100%的通过了实验。并且在国家标准为4000小时的前提下,它的无故障使用时间达到了7万小时,超出了国家标准66000小时,大大延长了其使用寿命。同时,也给广大用户吃了一颗定心丸。

最重要的一点,“俊杰N”网吧专用电脑考虑到了网吧的特点,设计了防盗机箱、抗扭、防寒设计的双声道耳麦,500百万次敲击寿命的键盘和结实耐用的光电鼠标等耐用性的易损件,大大增强了电脑的安全性和耐用性。半年前和长城合作,开办网络主题公园的朱经理说:“我购买了600台长城电脑,使用至今已经有半年了,基本上没有出现过什么故障,而且我们对机器的易损耗件,如键盘、鼠标都进行了试验,发现长城电脑的键盘不仅能够防水,而且键盘上的数字和字母经过各种方式的摩擦均不会掉,这是其它品牌的电脑做不到的。而且由于长城“俊杰N”系列网吧专用电脑为了提高网吧的安全专门设计了防盗机箱,网吧开业这么久基本上没有丢过电脑配件,我们完全不用为电脑的安全担心了。

值得一提的是,这个系列的两款电脑还安装了具有资产监控、远程管理、软件包分发和可同时完成网吧内电脑软件升级等功能的Intel英保通网吧管理平台,对于网吧业主来说可以减少雇佣网管的数量和费用,从而帮助网吧业主管理网吧和节省成本。西安西大街的业主在采访时告诉记者,自从采用了标配有长城“俊杰N”电脑后,整个网吧250台电脑仅仅用了一个网管就可以管理的井井有条,而且由于这款电脑的性能稳定,品质卓越,尽管一天使用时间超过了16个小时,故障率仍然非常低,省去了大量维护和维修的时间。

专业化顾问式营销模式

“长城电脑不仅在产品上采用针对性设计,而且还以顾问的形式,从整体策略上为网吧进行全面考虑。” 长城电脑渠道经理白强继续说道。

首先在网吧业主最关心的资金问题上,长城电脑提供了免息承兑、抵押贷款和融资等多种不同的融资途径。据西安西大街的网吧业主王经理介绍,他是做餐饮的,虽然积累了一定量的资金,但开网吧所需的费用是很高的,光硬件就要100多万,这么多的钱对他来说还是一笔不小的费用,而且由于做餐饮的资金回收比较慢,想要在短期凑足这些钱也不大可能。就在他一筹莫展的时候,长城根据他的实际情况和购买的电脑数量,为长城提供了抵押贷款和融资这两种资金解决方案,通过慎重的考虑和分析,王经理最后选择了采用长城提供的融资方案解决的资金问题。最终,长城电脑通过协调渠道代理上,帮王经理实现了融资,解决了他最头疼的资金问题。

其次在网吧整体规划上,长城电脑建议分为四个区:普通上网区、游戏竞技区、情侣包厢区、VIP高端体验区,并按照蓝、绿、粉、紫这样具有感官效果的颜色做为区分。不同区域采用不同配置的PC,拥有不同的服务功能,实行不同的收费标准。这样一来既可以做到资源最大化,减轻服务器负担,同时又能满足上网人群的不同需求,为消费者提供多样的选择。和长城合作建立的网络主题公园就采纳了长城的这个建议,将网吧做了不同的分区,开业半年来,取得了很好的成效,平均上座率达到了80%,营业利润更是扶摇直上。

伴随网吧的整体规划,长城电脑还因地制宜地提供装修方案。据西安网吧业主王经理介绍,长城电脑除了根据网吧的情况为网吧进行了免费的专修设计,还联合Intel公司免费给予了装修支持,如网吧内布置形象墙、网吧门头装饰配上Intel和长城电脑形象等,使得网吧显得既上档次又很专业,同时帮网吧业主节省了大量的设计费和装修费。

最后在网吧经营方面,长城的顾问们还提出充分挖掘学生资源的网络教学基地建议、建立特色的会员卡制以及诸多附加产业的整合思路,以创造性的思维和运作,使网吧有限的营业时间实现利润的最大化,用人性化和差异化的服务保证客户人数的最大化,将一次性客户变为永久性客户。西安网吧业主王经理告诉记者:“以前我们的主要业务是经营餐馆,所以对如何经营网吧没有任何经验。当我们决定在餐厅的二楼开网吧时,长城电脑给我们的是一份完整的解决方案,告诉我们如何装修、如何管理、如何经营等许多细节,还特别针对我们楼下经营餐厅、楼上经营餐馆的特殊性给出了特别的促销建议。”

“突破+整合”是主旋律

“网吧行业早已经告别一个小门面、10元/小时的初级阶段。如今网吧能否盈利,我认为很大程度上是要看网吧能否营造一个让顾客留恋的体验环境。” 正如和长城合作建立网吧的北京“沙巴克”上网服务有限公司的赵老板所说,长城电脑鲜明的“顾问”特色显然正对网吧业主们的“胃口”,这种“顾问式营销”自然受到了广大网吧业主的一致肯定。“长城电脑提供了别具特色的整体解决方案,不仅包括产品的配置、融资、合作方式,甚至都为业主考虑如何把网吧做出独一无二的特色,这些都让我非常满意。”

在采访的最后,长城电脑网吧总监李开磊还特别嘱咐,网吧业主如果有合作需求,可以直接和他联系。从中我们也不难看出,像长城电脑这种“顾问式”的营销理念显然已经超出了IT厂商只卖产品的传统范畴,产业资源的纵横联合使得PC厂商将会更多地融入到产业链的发展之中,成为更为全面的“职能”角色,从而能够进一步准确地把握住市场的脉搏,推动产业朝着良性循环的方向发展。
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