(张旭光) 在中国市场，惠普、爱普生等打印巨头持续近10年的好日子显然已经到头儿。戴尔的相关高管最近在谈论对手时语气强硬，惊人的市场业绩，显然令戴尔对那些打印“前辈”们失去了敬畏。

戴尔最新发布的数据显示，其软件和外设收入较去年同期增长了25%。其中，戴尔的激光打印机产品出货量较去年同期增长一倍，尤其突出的是在彩色激光打印机产品领域，更
换的墨盒和硒鼓也较去年同期增长了近一倍。作为一个新出道者，戴尔这样的成绩令业内震惊。

所有迹象表明，戴尔作为全球电脑霸主，其全力进入打印市场的目的是与惠普竞争。在PC市场上，惠普与戴尔难分高低，但惠普的利润来源主要是打印业务，戴尔狙击惠普打印业务，等于在侵蚀惠普的生存根基。

尽管最新财季的营业利润从过去的13%上升到15%，可惠普打印业务的整体利润率已连续几季持续下滑。更为严重的是，由于市场竞争加剧，惠普打印机所提升的市场份额捉襟见肘。

谈到惠普打印机，戴尔的产品经理的表述是：“戴尔每进入一个新的市场领域，就会充分显示直接模式、零库存、标准化战略和大规模采购所带来的巨大成本优势,这就是‘戴尔效应’。正是因为有了‘戴尔效应’，才会使更多客户有能力享受新技术带来的各项优势。”

戴尔去年底才首次把打印机产品带到中国，可到了今年6月，戴尔“价格杀手”的本色开始显现，它推出了999元超低价打印机，从那时起，中国打印机市场彻底进入微利时代。

惠普等巨头的反击随后开始，大量关于“戴尔打印机产品售价低而耗材价格高”的评论在业内流传。但最新的消息是，戴尔已在中国市场推出激光打印机1710，“传言将不攻自破，我们不仅以2399元的价位实现了1200dpi的精确打印品质和每分钟26页的打印速度，而且大幅降低了碳盒的销售价格，如选配戴尔高容量碳盒，每页纸的打印碳粉成本最低不足1毛5”。戴尔方面声称，“另外，戴尔的耗材在线订购送货上门服务模式，可以节省用户购买耗材的时间和精力，并有效避免了买到假冒耗材的可能。这也是其他竞争对手所无法比拟的。”

戴尔与惠普在打印机市场上的对决，并非仅仅是两家公司之间抢占市场的战争，更是两种截然不同的公司战略和创新模式的较量。不幸的是，巨头间的战争难免伤及无辜，不但爱普生、佳能等厂商受到冲击，连联想打印机这样的国内厂商也被波及。在聘请奥运射击冠军做形象代言人之后，面对竞争突然激烈的打印市场，一度雄心勃勃的联想外设部门已经很久没有声音了。