称“召回产品”只适用于可能对人体及生命安全造成伤害产品

-Sony相机不合格事件追踪报道

(焦集瑩)昨日，Sony中国公司正式发布了第三份面向消费者的声明，首次同意向消费者提供无条件退货，但Sony仍不肯召回问题产品。

Sony拒绝召回

Sony方面在接受中央电视台采访时表示，“召回产品”只适用于那些可能对人体及生命安全造成伤害的产品，而出现问题的几款数码相机不存在这样的问题。

Sony方面声明称，Sony已暂停DSC-H1，DSC-L1，DSC-P200，DSC-W7，DSC-W5，DSC-S90六个型号的数码相机的销售。“对于此前购买了以上6个型号数码相机产品的用户，按照相关政府部门的指示，我们将继续遵照国家现行的相关法律法规保障消费者的权益。如果用户希望退掉以上型号的产品，Sony(中国)也将给予办理。”

据了解，在Sony决定停售问题产品之前，浙江省工商局已经开始在全省稽查相应产品，而国美、大中、苏宁等家电连锁厂商也纷纷表示暂时停止销售这几款产品，Sony存在问题的6款相机在全国市场已陆续下架。

承认检测结果无误

Sony方面称，在获知Sony6款数码照相机在杭州检测不合格后，Sony已积极与各相关部门进行沟通并迅速开展了内部调查。Sony将此次质量事件的原因归结为“生产厂相关工作人员由于工作疏忽，出现了向杭州相关检测部门提交了与数码相机本身实际性能不完全一致的企业标准数据等问题，从而导致相关产品被判定为检测不合格”。

“Sony中国相关负责人已就以上问题积极诚恳地与当地各相关部门进行了沟通，并表示了诚挚的歉意。Sony中国充分尊重杭州国家照相机质量监督检验中心目前的检测结果和浙江省工商局采取的各项行政措施。”