戴尔召回3.5万块笔记本电池

负责免费更换，中国用户影响不大

(陈亮)DELL美国时间上周五宣布紧急召回2.2万块在美国销售和1.3万块在世界其他地区销售的笔记本电脑电池。戴尔发言人汤姆·基欧表示，这些问题电池
可导致发热过高，并有可能发生短路现象，是电池制造过程中的缺陷导致了安全隐患。不过戴尔中国方面昨天对记者表示，这一召回行动对中国用户影响不大。

戴尔中国公司发言人张飒英对记者表示，由于美国以外的全球其他地区受影响的用户数并不大，因此中国用户并不需为此问题过度担心，但是她并未透露受影响的中国用户数量究竟有多少。

她还表示，由于一贯采取直销的模式，戴尔方面已经确认了大多数可能受到影响的用户，并将通过电子邮件和电话等方式与有准确联系信息的用户进行直接联系。“对于某些戴尔无法直接确认是否受到影响的用户，用户需要访问戴尔网站(dellbatteryprogram.com)，根据电池白色标签上的标志码，来最终确认他们的电池产品是否在这次召回之列。”

“一旦确认，用户应立即停止使用该电池，用户也可拨打技术支持免费电话或致信DELL，向戴尔提供电池标识码以确定其电池是否在召回之列，戴尔将免费为其更换电池。戴尔的服务提供商会与顾客联系，在更换新电池的同时取回有潜在问题的旧电池。”张飒英还表示。

去年10月，因存在过热危险，DELL曾在全球召回440万个电源适配器，此次已经是戴尔在一年多内再次上演“召回秀”。

戴尔召回涉及的型号

据悉，这3.5万块电池安装在数个型号的Latitude和Inspiron笔记本电脑及Precision工作站上，具体型号包括:戴尔LatitudeD410、D505、D510、D600、D610、D800、D810和Inspiron510M、600M、6000、8600、9200、9300、XPSGen2等型号的笔记本电脑以及戴尔PrecisionM20和M70工作站。销售时段为2004年10月5日至2005年10月13日。