作者：马健

这一次，又是Sony。

在不久前，由于Sony数码相机CCD零部件存在缺陷，就使得Sony数码相机和使用Sony生产的数码相机CCD零部件的佳能、尼康、富士、理光、柯尼卡美能达以及奥林巴斯等六家
厂商的部分数码相机产品出现成像问题。

而在这个事件还没有过去多久，Sony数码相机又出现了更大的问题。

12月12日，浙江省工商局公布的该省市场数码相机产品质量抽检报告称，上海索广电子有限公司以及Sony电子(无锡)有限公司生产的6个型号30个批次数码相机，在成像均匀度、自动曝光、白平衡等多个项目上存在问题，经国家照相机质量监督检验中心检测后，被判定为不合格。

浙江省工商局责令其在浙江市场上停止销售，同时予以立案调查。

虽然在数码相机领域存在国家标准和产业的标准的争议，但是这次国家照相机质量监督检验中心检测对Sony数码相机的检测不仅使用了国家行业标准而且还参照SONY数码相机的生产厂家(上海索广电子有限公司)的检测标准，

同时在进行了两次检测，这保证了检测结果的准确性。国家照相机质量监督检验中心副主任金丹就称，此次检测是非常严谨，不仅严格按照由国家经济贸易委员会发布的国家行业标准JB/T10362-2002《数码照相机》(评判依据是GB14437-93)进行了仪器数字检测，同时还参照SONY数码相机的生产厂家(上海索广电子有限公司)的检测标准，发现其产品均没有达到有关的标准。

那么就是说Sony数码相机的确是存在质量问题，而这对于一向以质量和技术称著的Sony来说，在数月的时间内Sony数码相机在中国市场内两次出现严重质量问题不仅是对于其复兴计划是个巨大的打击，而且对其在中国的战略有重大的影响。

首先，这将削减其营业收入

这次浙江省工商局公布的该省市场数码相机产品质量抽检报告称的上海索广电子有限公司以及Sony电子(无锡)有限公司生产的6个型号30个批次数码相机由于是批量生产，

所以在全国各地销售的这6个型号30个批次数码相机应该都存在在成像均匀度、自动曝光、白平衡等方面的问题，那么在浙江省工商局责令其在浙江市场上的销售后，这6个型号30个批次数码相机在其他地区的销售也会受到巨大的影响，所以这对削减Sony的营业收入。

其次，损害Sony的品牌价值

要知道Sony一直是高质量的代言词，凭借其代表的高质量的品牌价值，Sony的产品虽然价格比同类的产品要高出不少，但是仍然有消费者愿意为其支付溢价来购买其看来高质量的Sony产品。

但是Sony接连在数码相机上两次出现质量问题，这不禁使消费者对Sony的品牌价值产生怀疑，这种怀疑的态度甚至会延伸到Sony的其他产品上如Sony电视和数字音乐市场播放器上。那么以后Sony是否可以凭借其高质量的品牌价值来索取高端定价，笔者持怀疑态度。

而Sony一但丧失了其最后的稻草---品牌价值，那么Sony在消费电子市场本来就在Samsung 电子和松下，夏普等电视厂商以及苹果等数字音乐市场播放器厂商的攻势下节节败退的颓势将继续延续。很难卷土重来了。

第三，对其在中国的战略也会产生不可估量的影响

要知道现在中国市场对处于水深火热中的Sony来说，有多么重要。仅仅在2004年，Sony在中国市场的营业额就达到了约30亿美元。中国市场也成为了仅次于美国和日本的Sony的第三大市场，而且中国消费电子市场的高发展速度会继续延续很长一段时间。

有数据预测，中国消费者电子市场快速发展的趋势还会得以延续，今年市场总价值将达到150亿美元，并且在2009年之前，还会保持每年10%的增长率。到2009年的时候，电视、DVD、数码相机等消费者电子产品在中国的总销量将超过220亿美元。

所以中国消费电子市场的高发展速度对于以消费电子为主营业务的Sony来说，是个巨大的战略机会。以至于Sony有把中国市场塑造成增长新引擎的计划。

但是Sony接连在数码相机上两次出现质量问题，势必会对喜爱Sony品牌的中国消费者产生巨大的负面效应，使其转而购买其它的品牌产品。毕竟消费电子市场的优秀品牌有很多，中国消费者会很快找到一个替代品牌的。

而这就会对Sony在中国的战略也会产生不可估量的负面影响。对Sony公司把中国市场培育成未来的增长引擎的战略计划也是个重大打击。