作者： 毛井井

2005年一直被称为ERP普及之年，经历了众多ERP部署的失败案例之后，ERP行业开始了新一轮的降价风暴，用友、金蝶等业界元老将动辄上百万的产品费用降低到万元，顺和达、金算盘等业界新贵更是推出了万元以内的ERP产品。

而就在管理软件价格近乎跌至冰点、业界还在讨论ERP“白菜风暴”是否会持续时，一向冲在降价最前线、素有“价格屠夫”之称的顺和达软件也突然改口不谈降价。

12月14日，记者从顺和达公司了解到，在推出了仅为7500元的ERP普及产品后，该公司不会再主攻“价格战”，而是改打“体验式营销”。

顺和达软件总经理蔡忠良告诉记者，ERP是一个自己不可控的产品。这种“不可控”来自于用户对ERP产品无法深入了解，而对产品无法深入了解则源于ERP软件提供商营销手段的不足。面对这种情况，ERP厂商的营销手段必须做出革命性的变革才有可能出奇制胜。

据悉，体验式营销即遵循“以客户为中心”的销售模式。在传统营销中，用户都是被动的接受产品，很难有一个直观体验。而体验式营销则兼顾了用户这一需求，针对不同行业的客户进行不同方式的体验。此前，ERP元老用友曾投入重金，在国内多个城市建成了ERP产品体验中心，同时引进了“沙盘体验”“旅游体验”等，无疑也是在客户体验上做文章。

而新贵顺和达则采取了更为直接的方式，免费试用和培训，完全针对中小企业资金紧张有的放矢。蔡忠良表示，不同的体验方式代表了同样的潮流和精神，这种变革也将为中国的ERP行业产生助推作用。

在他看来，产品普及的方式远不止降价一条道路。无独有偶，时值岁末年初，金算盘、新中大、速达等价格战的先锋也都心照不宣避口不谈“降价”。历经十余年的发展，中国的ERP市场也该回归理性了。