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德勤TMT全球主管合伙人:高成长如何去持续
网友【老编】 2006-12-04 21:23:19 分享在【时代发展的印记】版块    1    1
编者按:在德勤公布“高成长企业500强”之际,《IT经理世界》专访德勤TMT全球主管合伙人Igal Brightman,以下是专访记录。

记者:Igal先生跟踪高成长企业这么多年,你觉得企业具有怎样的素质才能够保持高速的成长?

Igal: 在“高成长企业500强”项目中,我们接触了来自不同行业的数千家企业,他们有一些共同的特征。下面五点应该是成功的关键要素:1.在合适的时间将合适的产品推向市场;2.要有最佳的业务模式;3.要有一个正确的业务策略,能够更好地设立企业愿景,制定业务计划;4.一个企业不仅仅需要拥有一个能够创建愿景的CEO,还需要有一个团队来实施;5.拥有高素质的员工团队。我想这些就是高成长企业的成功要素。

记者:对很多高成长的企业来讲,很难在短时间内组合这么多“正确”的要素。对他们来说,你的答案似乎过于“正确”了。

Igal: 中国高成长企业目前还是刚刚开始发展的阶段,只要加强研发能力,将来在市场上应该可以占据很好位置。以手机的SIM卡为例,10年前当我们跨国旅行的时候,需要换手机的SIM卡,但是现在此卡已经全球通用了,这就是非常适合市场需求的产品。接下来还要有合适的人才和正确的业务模式。这些方面是要分阶段进行,首先从市场需要出发研发产品,再制定业务策略,然后根据市场反馈不断调整,这才符合企业发展的实际。

记者:德勤在亚太地区做高成长企业调查活动今年已经是第4届了,与其他市场区域相比,亚太地区的高成长企业有什么特点?

Igal: 亚太地区有非常好的发展前景。欧美的企业相对比较成熟,而且是一些已经定型的比较成功的企业。亚太地区过去3年的平均增长率达到412%,甚至超过了500%。这里的企业应该学习欧美成熟企业的经验,侧重于研发能力的提升。中国有很多很好的人才,很好的基础设施,但这并不是成功的关键,劳动力成本低的优势肯定不会长久。我每3个月就会来中国一次,每次都能看到新的事物,我对中国企业的建议就是不要侧重于低劳动力成本,一定要侧重于研发,这是成功的关键。

记者:你这次到中国来又看到什么新的东西?

Igal: 这次我去了桂林的漓江。在漓江上欣赏有几千年历史的美丽风景和文化,当地人仍然在用水牛耕地,但我却可以和朋友打电话,发送电子邮件,这真是不可思议的事情。中国企业只要把广阔的市场、进取精神以及高素质的劳动力等要素结合起来,就能取得成功。从这次旅游来看,中国的无线通信业务发展很快。

记者:今年“中国高科技高成长50强”的上榜企业中,从事移动增值业务的企业就有8家。不过在风险投资领域有一个说法,投资中国就是投资“一人一支铅笔”的生意,很多企业的成功并不是因为科技含量有多高,而是因为中国的市场容量足够大而已。

Igal: 拿我的国家以色列来说,那是一个非常小的市场,5倍的以色列才等于1个北京。如果每个以色列人买一支铅笔的话,这个公司恐怕就要倒闭了。以色列的强势是在于研发,目前中国企业正在利用现有的低劳动力成本来开展业务,虽然有广阔的市场,但是这个优势不会长久。我觉得中国企业家应该考虑以下几个方面。首先是产品的研发。第二,必须要对人力资本做大量的投资。第三,要很好地管理和保护自己的品牌。第四,随着企业规模逐渐扩大,公司治理结构也要不断改变,要尝试和借鉴那些成熟的模式去监控公司的经营和营运。

记者:很多企业对于自己是不是已经度过创业期有些困惑,什么样的标志可以看出企业已经走向成熟?

Igal: 我觉得一个企业应该总是考虑自己处于创业阶段。很多技术公司靠单一的产品和服务来打开市场,他们必须不断创新才行,靠单一的产品竞争在市场上迟早会被击败。对于企业家来说,他应该总是感觉处于创业阶段,必须不断开发新的产品和服务,才能保证企业能够持续发展。

记者:很多创业型企业成长了几年之后,在产品、技术或者管理上都面临很大的困惑,不知道未来的方向在哪里。

Igal: 一个企业想维持高增长率的话,需要重新评估技术环境,看看产品和服务是否还在市场上处于领先地位,检查一下业务模式是否正确,是否因市场变化做出了调整。另一方面,他们还可以通过合并和收购来达致高成长的势头,这样可以让技术公司吸收和消化别人的长处。一个企业不能够把现有的业务方案、员工和技术视为理所当然,必须不停地提醒自己,持续检查业务模式和策略,才能够应对市场的挑战和变化。

记者:在德勤全球范围内的高成长企业调查项目中,有没有连续好些年一直在高成长榜单上的企业?如果有的话,这样的企业有什么样的经验?

Igal: 要一家公司保持10年的高成长真的非常非常难。我们在跟踪500强企业时,确实看到一家公司在3~4年的时间里一直出现在榜单的前几位,但是再长时间段就没有了。正如我刚才提到的,一个企业要想保持高增长的势头,必须不断检查产品和市场、业务策略和员工,不断提醒自己。中国有非常好的市场、技术和人才,只要选择正确的业务策略,我非常有信心中国的很多企业都能持续高速成长。
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