近日，国内第一家上市咨询公司、业内权威机构赛迪顾问发布了“2005年中国城市电子商务成熟度研究”成果。研究针对中国经济发展最快、社会和自然环境较好、信息化水平在国内位居前列的100个大中城市的电子商务状况进行了科学的排名。最后公布“中国城市电子商务发展综合排名”、“中国城市电子商务应用水平排名”、“中国城市电子商务基础设施排名”“中国城市电子商务应用环境排名”。其中“中国城市电子商务基础设施排名”结果中显示：上海、广州和北京处于前三位。

基础设施建设――电子商务发展的基石

随着经济全球化的加快，全球范围的经济活动对交易信息化提出越来越高的要求，电子商务的发展已经成为衡量一个国家竞争力的重要指标。在一国经济建设和信息化进程中，城市电子商务建设水平也无疑代表了城市信息化和现代化的水平。中国的电子商务发展不应仅仅是参照企业在该方向上的成长，城市作为各企业发展自身电子商务的最基本载体，在战略上更应该被给予充分的重视。而电子商务基础设施建设是衡量和预测一个城市电子商务程度基石。好的电子商务基础设施建设不仅可以表现城市当前电子商务的成熟度，也可以表现城市对企业的吸引力和该城市信息化的潜力。

上海、广州、北京――三强领衔基础设施建设

“2005年中国城市电子商务成熟度研究”从城市人均上网数量、网吧覆盖率、人均带宽、宽带商务人数比重、宽带上网企业比重、政府信息公开度等方面进行评估，重点考察城市电子商务基础设施的安全性、可扩展性和灵活性。从结果来看上海以880.6分排名第一，广州以824.71分排名第二，北京以754.08分区居第三位。接下来的城市分别是深圳、青岛、杭州、宁波、大连、天津、厦门、武汉等。由图可以看出排名靠前的基本都是位于直辖市和沿海等经济发展环境良好的大城市，内陆地区受经济发展程度和信息化程度的影响，基础设施建设还处于相对落后的地位。

中国城市电子商务基础设施排名（1－15名）



数据来源：赛迪顾问，2005，11

中国城市电子商务基础设施排名（16－30名）



数据来源：赛迪顾问，2005，11

政府信息公开――城市电子商务良性循环的起点

政府信息公开度方面，上海和北京的评分超过了80分，遥遥领先于其他城市，作为国际化的大都市，上海与北京在政府办事项目的多元化，网上公共服务的多样化和服务导航功能的全面化等方面都优于其他城市。全面公开的服务自然使得企业乐于进入城市投资与开展业务。值得一提的是青岛、杭州、苏州、大连等城市凭借其自身优越的地理位置和良好的基础设施环境，吸引了大批企业在这里扩展电子商务业务，从而又进一步的带动了其基础设施的建设，进入了一个良性的循环之中。

政府信息公开度



数据来源：赛迪顾问，2005，11

安全、可扩展、灵活――未来基础设施建设三大原则

城市电子商务发展和企业是相辅相成的，城市的基础设施建设可以吸引新的企业进入城市，而企业的投资则进一步的推动了城市电子商务基础设施的进步。况且目前B2B的电子商务模式占据了中国电子商务业务的90%以上。所以讨论城市电子商务的发展瓶颈问题必然无法脱离对企业电子商务活动的论述。“2005年中国城市电子商务成熟度研究”表明，对于电子商务基础设施的考量大体上应该从三个方面考虑：安全可靠性性、可扩展性和灵活性。一个合格的电子商务基础设施应该能够确保业务运作的安全性和连续性，以及电子商务应用程序对于最终用户的可用性。一份市场调查显示，90%的CIO把网络交易的安全性列为衡量电子商务的首要指标。对可扩展性的需求源于企业一旦将自身与网络世界对接，将面临迅速增长的海量数据，以及极有可能因此导致的不可预知的客户需求和用户工作量的激增。最后关于灵活性方面，统计表明平均每个企业在一年中对系统应用的更改超过3000次，许多企业内部存在着不同厂商提供的服务器、操作系统、数据库和各类应用软件。同时，企业还需要考虑与客户、商业合作伙伴和供货商的系统之间进行沟通和整合的问题，并促进电子商务模式的迅速扩展。

由此，赛迪顾问将企业电子商务基础设施建设所面临的问题推广到对城市的评估中，城市能否为企业提供安全的，可扩展的，灵活的电子商务基础设施环境。是能否促进自身发展的关键。在这些方面，上海、广州和北京做的相对比较成功，目前城市电子商务的发展都处于相对平稳的上升时期。但在将来会不会遇到瓶颈？应该说安全性和可扩展性方面，技术比重比较大，赛迪顾问认为技术问题暂时不会对其发展造成影响，但灵活性方面不仅有技术因素，还包括了政府对整体电子商务的管理内容。如果忽略了这一点，它在未来也许会成为阻碍电子商务基础设施发展的一个因素。