CPW记者 王婷婷
现在已经很难说清楚什么是主流了。”7月初,正在忙于促销活动的深圳华嘉有限公司宋杰向记者反映了一个很有趣的现象:在往年PC暑促过程中,80%的销售量出自一两款机型,用户也对这一两款机型有所期待,因此公司只要从同方大量订购两三个品种即可,这样不但进货方便,销售和库房管理都很简单。但今年形势完全不同,用户对各种配置各种档次
的产品都有了兴趣,似乎都成了专家,都有自己的购机主见。
北京清源华方有限公司总经理白国进也表示,今年PC暑促最突出的特点是,以前很少有人过问的高端产品卖得很火,总体销售形势呈现哑铃型分布,即:产品热销集中在高低两端,而传统的中端“主流”产品被冷落。
上海方德伟业有限公司总经理张敏也有类似体会,他说:“今年暑促以来,我们发现大部分二次换机用户选择配置相对简练而价格实惠的低价机型;另外,很多用户对高端机型表现出很强的购买欲。”
市场进入新细分时代
据白国进介绍,在6月初展开的全面暑促战役中,清华同方配置高、价格高的火影游戏电脑V6000仅在太平洋市场摆出几天,就吸引了众多消费者的眼球,华北有些地区甚至出现脱销现象,销量远远超出预期。此外售价3999元、4999元、5999元三个价位的PC销售量也非常大。而以往价格在6500~8000元的中端机型几乎无人问津。
业内人士分析,这一销售分布直接反映了国内PC市场销售行为正逐步走向成熟,用户从盲目迷信厂商所谓的主流产品到开始根据个人需求理性选购产品、从卖方市场向真正意义上的买方市场转变。
随着应用种类不断拓展,PC用户早已从部分专业人士和电脑爱好者拓展至普通大众。而对于应用也呈现家庭娱乐、上网、游戏、文档处理等几大类别,而几大应用形式对电脑的配置要求不尽相同,用户开始根据自己的需求选择电脑。
PC从1992年联想第一次提出“家用电脑”的细分概念,发展到今天才彻底表现出个体差异。谈到这种市场细分现象时,某业内人士分析认为:“个性化需求愈加丰富,对PC厂商的响应速度及能力挑战更大,IT厂商需要第一时间从横向、纵向全面扩展自己的产品线以满足市场需求。”
在筹备今年暑促时,很多厂商已经预感到,用户需求变化可能引发新一轮的产品细分,传统的家用和商用划分已经过时,厂商应该从用户使用场所属性细分变为应用属性细分。清华同方相关负责人表示:“今年PC用户群体应用水平有所提高,不会出现一档产品独大的现象。客户会根据自己实际应用需求购买适合自己的产品。”
高、低两端机型热销
在今年促销过程中,清华同方没有选择64位计算、19英寸大屏液晶或者任何一种主流应用作为销售主题,而是选择高中低三端市场齐发力。从目前的市场情况来看,除清华同方之外,国内几大PC主流厂商,包括方正、长城都将促销产品面向高中低端市场进行了全面拓展。
不过,令诸多厂商稍感意外的是,今年暑促市场出货机型分布与往年正好相反,高、低两端销售快速增长,所占比重加大,而历来被视为主流的中端配置销售增势减缓。
很多渠道商在评价这一市场现象时认为,这更进一步说明了市场趋于成熟。北京仲达世纪科技发展有限公司销售经理郭子英认为,PC领域的这种趋势与彩电产品因家庭居住空间变化而细分非常类似。在彩电市场,目前14英寸以下的彩电和29英寸以上家庭影院级彩电热销,而传统的主流21英寸彩电销售情况一般,曾经在上个世纪八十年代末流行过一阵的25英寸型号甚至于快消失了。
在PC市场,用户也从一味害怕产品过时而选择高配置,转变为选择好用、适用的产品,直接体现了市场的成熟。由此,一些时尚性不如高端产品、性价比又比不过低端产品的中端PC就显得有些尴尬。
品牌机全面围攻DIY
品牌机发力高低两端的市场局面,不经意间拉开了全面围攻DIY市场的阵势。多年来,DIY与品牌机能够共存,一直依靠的是两大竞争法宝:价格与性能。而近年来,品牌厂商不断推出性价比更优的产品,已使DIY的这两大优势荡然无存。
2004年,联想、清华同方、方正等几大PC厂商相继推出4999元液晶电脑或2999元乡镇电脑,逼迫DIY市场向高端转移,以追求性能极致的发烧友为目标市场。不过,这一局面也在今年暑假发生突变。据宋杰介绍,进入6月,高价格高配置产品销售异常火爆。
以清华同方为例,其上半年推出的一款万元级火影游戏电脑10天的销售量突破千台。这款火影游戏电脑主要部件来自于华硕、Intel等多家厂商的高端产品线。且性能经过多项测试和优化,做到毫不逊色于DIY的性能,而主机外观采用全红色设计,更令DIY机型黯然失色。另外,由于清华同方的大规模采购,在成本控制上比DIY具备更大优 势。
7月初,记者走访IT集散地中关村各大卖场时进一步发现,联想、方正、七喜等多家厂商也有类似机型推出。在卖场,记者甚至见到商家张贴同等配置的DIY报价单,同品牌机对比销售的情况。各厂商同时出击,已经对DIY市场的形成了全面清剿的态势。
在采访中,很多经销商认为,今天,品牌机的性价比优势已经成为对用户的首要诱惑。白国进告诉记者:“以前促使消费者购买品牌机的,主要是售后服务保障;现在,随着品牌电脑逐渐渗透乡镇市场,价格的优势将彻底打击DIY的价格优势。”