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Microsoft正版计划是否价格变革先兆
网友【老编】 2006-12-04 21:23:19 分享在【时代发展的印记】版块    1    1
作者:小捷

援引硅谷动力《Microsoft全球推出增值计划 正版用户享受特色服务》一文的报道,自2005年7月26日起,Microsoft将在全球范围内正式推出Windows正版计划。Windows正版计划实施之后,只有正版Windows用户才能从Microsoft网站下载软件,非正版用户只能使用“自动更新”功能下载安全补丁。

当然,Microsoft也不忘对用户示好。对于中国的正版Windows用户而言,Microsoft免费赠送的软件将增加Match-Up! 游戏、12个视频教程短片和汉语版本的反间谍软件,免费下载软件的总价值将达到450美元左右。对于非正版用户而言,Microsoft也提供了两种选择:填写一份非正版报告,并向Microsoft提供购买证明和非正版光盘,就可以免费获得正版Windows XP;或者不提供非正版报告,在购买时享受折扣,比如以99美元的价格购买Windows XP家庭版,或以149美元的价格购买Windows XP专业版。

值得一提的是,Microsoft一再强调此举的主旨是为正版客户提供福利,非打击非正版用户。但是明眼人都明白,Microsoft的这一计划实际上剑指非正版。不信吗?那就请看下面的分析。

非正版:Microsoft最大的敌人

Microsoft最大的敌人是什么?是以Linux为代表的开源软件吗?请大家的视线从热捧开源软件的文章中移开,看一下现实吧:Linux叫好不叫座,Microsoft的Windows在桌面市场上的垄断地位依旧无人可以撼动。然而,非正版却可以让Windows的高占有率难以转化为实际的收益。所以惟有“非正版”才是Microsoft的切肤之痛,是Microsoft最大的敌人。据《商业周刊》的报道,由于各国政府在互联网立法和网络犯罪监测方面的落后,非正版软件每年能赚取高达数以千万计美元的利润。要知道,非正版软件的利润率高达900%,而大毒枭们销售“可卡因”的利润率也不过才是100%。相比于贩毒的风险,非正版显然更加隐蔽,即便案发也最多罚款或者关押几年,比贩毒的量刑要轻得多。为了900%的利润,多少人甘愿铤而走险?如今,非正版软件转战南北,从原来的美国加州和西欧转移到了巴拉圭、哥伦比亚、乌克兰等国。在亚洲,除了以非正版著称的印度尼西亚、马来西亚和泰国以外,越南、澳门、缅甸等地甚至出现了非正版工厂,中国的非正版活动也从地下小作坊发展为了一个行业。在这一非正版狂潮中,损失最重的无疑是软件巨头Microsoft。

那么如何打击非正版呢?依靠外界力量肯定不现实:等待发展中国家经济发展、GDP增长,有能力消费得起Microsoft昂贵的正版软件,显然非一朝一夕之事;依靠政府打击非正版也是杯水车薪,短时间内不会解决根本问题。过去的事实证明,依靠Microsoft惯用的法律手段、技术手段,效果也不太会理想。使用法律手段对付数量庞大的普通用户,取证、诉讼方面麻烦不少,还可能引发社会舆论的非议;在Microsoft吹得神乎其神的激活技术被无功而返以后,恐怕Microsoft也不会有信心使用技术手段了吧。Microsoft打击非正版真正的武器只有一个——价格。

Microsoft迷失“价格”泥潭

从另一个角度来看,造成非正版如此猖獗的主要原因之一恰恰是Microsoft的价格体系。在Microsoft依照美国消费标准制订的全球统一价格体系下,全球各地的人不论收入多少,都必须按照同样的价格购买Microsoft的产品。不过,宽带的普及,非正版的泛滥,也足以让用户不理会Microsoft定价。Microsoft“僵硬”的全球统一价格体系甚至激怒了品牌机厂商。在品牌机价格战进入白热化的今天,Microsoft软件的价格在发展中国家市场却还总是不合时宜的高高在上。所以,也就有了众多高配置品牌电脑搭配早已淘汰的DOS系统这样的“奇观”。

那么一心要打击非正版的Microsoft为什么对于“全球统一价格”如此“执着”呢?前Microsoft中国总裁唐骏曾经对此有过一番解释:不同于硬件有运费等因素,由于软件本身的特点,软件价格全球必须统一,这是国际性的规范,任何一家软件公司都是一样。此外汉语版本变成英文版本目前技术上也是很容易的,如果地区价格差异很大,造成软件返销回美国不是没有可能的。而且不同国家还有反竞争法的约束,Microsoft的全球统一价格不是能够轻易改变的。

难道这一价格体系就不能更改了吗?事实上,跨国软件公司采用全球价格体系的并不止Microsoft一家,但在实际实行时大都有一定的松动。和Microsoft同为国际软件巨头的赛门铁客公司的价格策略就相对灵活一些。据悉,泰语版本的“Norton Antivirus2004”(包含1年的Symantec 病毒定义升级服务)的零售价格大约为25.6美元(1037铢),仅为英语版本的“Norton Antivirus2004”(零售价格49.95美元)的一半。中国大陆地区人均收入仅为美国的十分之一,由此要求Microsoft的Windows和Office软件在中国大陆的销售价格为美国的十分之一并不现实。不过以“全球统一价格”为由,要求中国消费者和美国消费者按照相同价格购买Microsoft产品,显然有一定的牵强。

Microsoft:徘徊在降与不降的边缘

实际上,非正版的巨大“杀伤”也让坚守“全球统一价格体系”的Microsoft一直在降与不降之间犹豫徘徊。随着IBM等竞争对手推动Linux发展带来的竞争压力,加上政府和企业对Microsoft产品安全性和依赖性的担忧,Microsoft的压力日益加大。所以,Microsoft的全球统一价格体系也在亚洲出现了一定的松动。2003年2月,在台湾公平会的努力下,Microsoft首度做出全球降价承诺,台湾Microsoft的软件价格平均降低26%;2004年3月3日,在马来西亚政府的努力下,Microsoft与马来西亚政府达成协议,向马来西亚的提供低价的WindowsXP家庭版及MicrosoftWorks套装软件;2004年6月,Microsoft出手公关东南亚,在泰国推行低价策略也被总部默许。

如果说上述一系列行为只是Microsoft在部分地区的促销行为,那么此次的Windows正版计划则是MicrosoftWindows在全球范围内的一次“暗降”。Windows价格“暗降”的幅度不可谓不大,但是降价的效果并不乐观。首先,Microsoft要求非正版用户提供非正版证明的做法让不少非正版用户心存疑虑。其次,用户是有惰性的,在1994年Intel芯片事件中,最终更换了问题芯片的用户只占1%。相当部分普通用户最需要的是下载Windows的安全补丁。在非正版泛滥,用户的软件成本普遍低得可以忽略的现状下,Microsoft免费软件和Windows性能提升补丁的吸引力恐怕要大打折扣。如果正版Windows相对非正版的优势不大的话,即使免费也很难吸引大量用户去换。

无论Microsoft的Windows正版计划实施效果怎么样,这都是Microsoft改变非正版泛滥局面的一次有益尝试,值得肯定。唯一让人难以安心的是,这一计划究竟是Microsoft的一次短期促销行为,还是Microsoft价格策略调整的前兆。

降价:促销行为还是策略调整?

很难想象Windows正版计划会成为Microsoft长期的战略。因为它的让利实在太优惠了。没有一家企业会拿利润开玩笑,财大气粗的Microsoft也不例外。Microsoft可以容忍Xbox部门的亏损,因为Xbox是Microsoft走进客厅的跳板;可以为几乎不能带来直接利润的MSN Messager劳神,因为它是Microsoft.NET战略的重要一环;却绝对不可能容忍Windows利润的下降,因为Windows+Office的组合是Microsoft利润最主要的来源。而且,下一代Windows也在近日开始了测试,Microsoft总不至于用这种“白菜价”来销售它的下一代产品吧。所以,关注的焦点在于,在Windows正版计划结束之后,Microsoft是重回全球统一价格的老路,还是进行彻底的变革。

值得注意的是,Microsoft在向东南亚各国提供低价Windows产品的时候,都特别声明前提是无需调整Windows和Office全球统一售价政策。相当多的业内专家也认为,短期内Microsoft的全球统一价格策略不会因为地区市场的经济发展水平而改变,毕竟亚洲(不包括日本)的市场份额太小,不足以影响其全球决策。

但是,事物是不断变化发展的。随着亚太经济的不断壮大,亚太市场在Microsoft全球市场版图中的分量将不断加重,Microsoft没有理由会错失开拓亚太市场的机会。到时候,改变全球统一价格体系,以低价的姿态全力扩充在亚太市场的正版份额将会是Microsoft的必然选择。而且,在Microsoft内部也传出了类似的观点。Microsoft平台战略部门总经理MartinTaylor在召开的分析师电话会议上就表示,Microsoft计划在未来宣布一些新的选择方案,以设法解决海外国家政府担心的一些问题。备选方案之一就是根据一个国家的生活费用水准,即大汉堡(BigMac)指数,来调整Microsoft软件的价格。

记得Garter曾经分析认为Microsoft低价公关东南亚各国很可能是Microsoft价格体系松动的一个信号。那么,此次Microsoft的Windows正版计划很有可能是传递Microsoft价格体系松动的又一个信号。

在上个世纪80年代,Microsoft推出了DOS操作系统,其功能无法与当时已经发展多年的UNIX相比。但是,Microsoft用低价打败了对手,普及了DOS。灵活的价格策略帮助Microsoft奠定了成功的基础。那么在Microsoft已经成为全球软件巨头的今天,是否能用灵活的价格策略来普及正版,获得更大的成功呢?所有的人都将拭目以待。

注:刊载此文不代表同意其说法或描述,仅为提供更多信息,也不构成任何投资或其他建议。
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