中国的移动增值业务的市场环境正发生着非常深刻的变化，总结起来是四个方面的变化：技术环境、竞争环境、运营商的思路以及用户和社会环境。

技术环境的变化表现在网络技术从2G开始步入3G，用户带宽得以提升，手机终端也由单一通话功能向多媒体娱乐平台演进。这便提升了用户对新增值业务的期待，也为运营商和SP原先想作但因技术原因却无法实现的业务铺平了道路。

通过上市、并购等手段，SP的群体发生了分化，市场上出现了为数不多的市场领导者。暴利时代进入尾声, 大量没有独特竞争力的SP面临生存问题。此外，受到高速增长及高额利润的吸引, 一批有着强大行业资源的传统企业特别是媒体进入增值业务领域,造成了整个竞争环境的加剧。

从初期的鼓励新SP进入到现在逐步提高市场准入门槛，运营商经营思路发生了显著的改变。中国联通也开始逐步实行末位淘汰的机制规范SP的市场经营行为, 保护用户的利益。

另外，移动增值业务的整个用户和社会环境也正在发生着变化。经过几年的培育和发展, 增值业务已经有相当规模的忠实用户群, 得到了社会的关注。

华友世纪通讯有限公司副总裁孙浩认为：“市场环境的变化给SP们带来新的挑战同时也重新洗牌的机会，这也意味着更大的机遇。SP的业务创新目前已进入到一个相对乏力的阶段，也无法找到一个更有效的推广渠道。另外，手机终端的兼容性和互动性还有待改进，限制了一些业务的开展。最主要的是不同的业务平台之间存在壁垒，无法给用户一种真正的完美体验。但运营商会继续加强对增值服务市场的规范力度，政策逐步走向规范。而且3G也将会很快进入中国，无线增值业务必将突破诸多手机应用的瓶颈。因此，中国的移动增值业务是机遇大于挑战。”

孙浩同时指出，现在几大运营商的竞争是整体价值链的竞争，运营商应该带领自己的合作伙伴同其他运营商展开竞争。因此，必需考虑品牌之间的相互支持，运营商放手养鱼的行为多多宜善。

转自：通信世界