作者：刘燕

--微型访问 David Steel：Samsung 数码是卖一种情绪和感动

作为2008年北京奥运会顶级合作伙伴，Samsung 电子近日携全线产品亮相北京国际科技产业博览会。5月26日，展会闭幕的前一天，Samsung 电子数码多媒体业务部市场部总裁David S
teel亲临展会会场，面对面地为中国用户讲解Samsung 数码新品。

当David Steel走到其音频播放区时，特意选了一款数字音频播放器YP-T8举在手上，并戴上耳机，现场摆了一个模特的Pose。David Steel表示，Samsung 数码产品越来越重视用户的感受，重视个性化。

CBI：Samsung 数码今年在中国市场的策略是什么？

David Steel：我们的发展方针就是要领导数字融合技术，能最好展示数字融合技术的就是小型的、移动的娱乐设备，比如手机、MP3等，所以Samsung 在这方面要做得更好。

Samsung 是世界上第一大半导体闪存生产商，而所有这些产品都是要用到闪存；Samsung 也是全球最大的液晶生产商，而MP3、手机都需要液晶屏幕，我们在这方面的竞争力也非常强。我们可以把这些科技上的领先优势应用到这些小型的移动设备上。现在我们将更多地专注数字融合产品。就像在饭店点餐一样，把音乐、照相等多种功能组合在一起，我们对这样的业务感到非常激动。

CBI：许多消费者认为功能越多的产品在某些单一功能方面的性能就会减弱，Samsung 如何看待这种认识？

David Steel：数码融合产品还是应该有主要的功能，就是说主要的功能还是要做好，比如可以照相的手机，首先要求手机的功能一定很好，其次才是照相的功能。当然我们在做好主要功能的同时，还要再加上其他的功能，让用户在得到专业的主要功能的同时也不会失去其他功能带来的乐趣。

CBI：数码产品是个性化非常强，Samsung 如何体现自己的个性及文化？

David Steel: 若干年前Samsung 只是一个简单的制造商，那时并不存在把产品进行精心的设计、包装再出售，现在竞争越来越激烈了，Samsung 也越来越重视用户的感受，重视个性化。我们从技术、设计、市场营销三个方面进行差异化细分，并在这三个方面投入巨资。我们认为产品最重要的是要很容易使用，如果不好用的话再多的功能也没有意义。比如MP3，应该更多的反映出来用户的个人风格及个人感受，我们对MP3设计精心考虑过把它挂在脖子上、放在衣兜里，而且用多种颜色、多种外观来充分表现用户的不同风格、不同审美。我们不是卖技术，而是卖一种情绪和感动。

CBI：MP3、移动DVD、笔记本电脑等都具娱乐功能，未来娱乐产品发展趋势到底是以计算功能为基础还是以多媒体功能为基础？

David Steel：数码科技的一个特征就是，它很大程度上反映出消费者自己不同的个性与偏好。对每个消费者来说这种需求非常个性化，所以当问别人你最需要什么产品，每个人的回答都不一样。哪种产品会主导市场还需时间验证，现在断言还太早，但可以肯定的是，客户会寻找最好的显示技术、最好的视频和画质。