即时监控SP增值服务，有效遏制违规SMS

移动MISC平台统一SP游戏规则

［名词解释］ MISC平台

MISC(MobileInformationServiceCenter，移动信息服务中心)平台的主要功能是完成数据业务的管理和控制功能，实现用户管理、业务管理和SP管理，并可以为各个业务网关、SP提供代计费。

根据MISC管理平台规定，只有用户主动上行申请才能定制梦网业务，如果没有用户主动的上行申请，SP不可能像以前那样未经许可强行定制，而且定制后MISC管理平台会下发SMS告知用户定制了何种业务、何种资费以及取消方式，用户如果发现误定，72小时内取消就无需支付费用。

随着5月24日掌上灵通(Nasdaq：LTON)、空中网(Nasdaq：KONG)两家公司发布2005年第一季度财务报告，在纳斯达克上市的SP的成绩单已经全部亮相，而自去年底SP陆续接入ChinaMobileMISC平台(移动信息服务中心)，转交移动计费权之后，MISC平台对各SP收入的影响也可见到具体的量化数据。

从各家财报可以看出，SP在提到收入下滑的时候，“MISC平台”可以说是主要影响因素，但正如某业内人士所说，电信计费误差率一般在2%—5%，改由运营商计费后，SP的收入为何有如此大幅度的变动？这是否正说明MISC平台及其一系列的规范措施，正在发挥清理整顿市场、改善SP业态环境的作用？

SP增值业务纷纷减收

根据5月24日公布的灵通网财报，灵通网第一季度营收为1510万美元，比上一季度的1550万美元下滑2.6%，净利润为320万美元，比上一季度的330万美元下降了3%，其中2.5G服务和音频相关服务销售额为530万美元，比640万美元的销售额下降了17.1%。对此，灵通网解释称，灵通网2.5G服务销售额的季度下滑主要有两方面的原因：一是ChinaMobile从今年开始采用新的彩信营收认定策略；二是因为ChinaMobile对灵通网的WAP服务进行了处罚，将扣留灵通网今年1月1日到6月30日间的WAP服务营收。

与其同时发布财报的空中网今年首季净利润为588万美元，比上一季度下滑11%，其2.5G服务(包括WAP、彩信和Java技术等)营收比上一季度下滑7%。空中对此网解释，2.5G营收下滑主要由于“ChinaMobile从今年1月开始采用了新的彩信服务营收认定策略。”而根据此前5月18日Tencent公布的财报，其第一季度移动及电信增值服务收入为1.343亿元，比上一季度下跌20.4%，其主要原因，“是与ChinaMobile“161移动聊天”分成协议结束，以及受到ChinaMobile彩信(MMS)业务计费政策变化的影响”。与此同时，新浪、Tom.com的财报也显示，2005年开始的彩信业务向移动运营商MISC计费平台转移，也令公司减少了千万元的收入。

谈到MISC平台时，灵通网内部人士表示，实行MISC平台数据来进行收费结算时，中间必然涉及一部分坏账，SP需要承担这一部分坏账的压力；此外，而由于MISC平台对内容的监控，使运营商对违规的查处非常严格，这也给SP带来不小的压力。

计费平台重创不法SP

但在采访中，也有一位不愿意透露姓名的业内人士表示，电信计费的误差率一般在2%-5%左右，但从财报上看，在SP的收入由各家自行计费改由运营商计费后，各大SP的收入至少有15%以上的减少，这也正说明一些问题。“除了运营商计费误差、内容监管以外，SP收入大幅减少的重要原因，一是因为用户‘退订’容易了，二是因为SP再不能像过去那样强行定制、或诱导用户误订SP服务了。”

据了解，MISC平台除了可以实施内容监控外，用户定购增值业务、SP下发SMS、业务计费等一系列业务流程都需经由MISC平台完成，这样有效遏制少数SP私自更改业务逻辑、强行定制、随意群发信息等行为。

“MISC对那些靠“坑、蒙、骗”起家的SP会受到致命的重创、这也会对整个行业起到‘清场’的作用。”有业内人士说。

在谈到MISC平台对SP整个行业的影响时，空中网董事长兼CEO周云帆也表示，在SP这样一个良莠不齐、鱼龙混杂的快速发展的行业中，增值业务接受MISC的管理对整个行业来说是有利的。“MISC只要是一个公开、公平的业务管理平台，让大家在一个有序的环境里竞争就是好平台，任何一个行业都必须有规则，大家按游戏规则玩就不会乱来。在这个规则里面，谁能取胜就看谁的本事了。”（本报记者 李宽宽）

链接：MISC挡道，不良SMS遁形

据移动有关人士介绍，早在去年11月底，对肃清SP违规行为有决定性帮助的ChinaMobileMISC(移动信息服务中心)便已全面上线。自此之后，ChinaMobile客户在使用MonternetSMS业务时免除了大量的后顾之忧。

技术层面上，无论是SP下发SMS、客户定购业务还是具体的业务计费都需经由MISC平台完成，这样一来，一些SP乱收费、强行定制的违规行为得到了有效杜绝，同时遏制了少数SP私自群发信息等有损客户利益的行为。

服务层面上，举例说明，根据ChinaMobile目前的规定，如果用户订购了某网站提供的SMS包月服务，移动将对用户进行订购关系的确认，只有得到用户回复，对该条SMS进行确认后，ChinaMobile才会承认定购关系。据了解，广东移动已开始实施这种“二次确认”。

据介绍，在建立MISC平台之前，传统运营商代收费模式由SP自行计费，运营商网关进行代收费记账，在运营商和SP的统计费用数额间，允许有一定的误差，但在SP加入MISC平台之后，SMS业务、WAP等增值业务纳入了运营商统一管理代计费，有效解决了以往代收费模式中的一些管理问题。

转自：南方都市报