(文/李立宏)9月14日,针对有媒体报道称“Motorola 国内首次召回问题手机”,Motorola 中国公司田华女士称,该消息纯属造谣,Motorola 从来没有说过要在中国市场召回“明”(A1200)手机。并认为掉漆是用户日常正常的磨损。
此前,在国内的一部分Motorola 明手机用户,在使用过程中发现,手机按键掉漆、翻盖掉色。据了解,Motorola A1200部分手机还出现了翻盖掉色的问题,部分消费者曾要求更换手机。
田华表示,“即日起,所有Motorola “明”(A1200)手机,如侧键出现掉漆现象,均可到当地售后服务网点免费更换相应零配件。”她解释称,此举是为了更好的服务用户。