ChinaMobile有限公司近日公布了中期业绩报告，截至6月底，ChinaMobile中期净利为302亿元人民币，同比上涨了25.5%。看到ChinaMobile的成绩单，作为一个希望中国民族通讯业做大做强的爱国者，着实还是感到有些振奋；然而作为一名普通的消费者，不免心生忧虑与疑问，ChinaMobile如此之高的利润率是靠什么实现的呢？

如果说ChinaMobile的良好业绩是靠实打实地改善经营与管理取得的，那么相信绝大多数人会把笔者骂得狗血淋头。ChinaMobile可不是个一般的企业，多少带有垄断性质，其利润来源并不完全是靠精益求精的管理和无微不至的服务来获取的，相应地有些垄断利润的成分，甚至还含有“吃黑”的味道。去年河南电信运营商作弊一年多收消费者1个亿的新闻在社会上引起轩然大波，据河南省质监部门的抽检结果，2004年该省几大电信运营商计费话单的差错率，竟达到12.2%，超出国家标准(0.01%)上千倍不说，一年多收的费用，就超过1亿元人民币。按照差错率从高到低的排位，它们依次是：河南铁通31.9%、河南联通19.3%、河南网通14.5%、河南移动11.4%。由此看来，ChinaMobile的利润里面应该也包含因“差错”而多收消费者的钱吧？

ChinaMobile如此之高的利润，这些钱都花在哪里去了呢？肯定有一部分是用于技术升级和业务创新的，但用于职工福利的恐怕也不在少数。最近一篇关于央企十二豪门工资调查的报道多少让我们能看到ChinaMobile利润的部分去向。报道指出，央企业“十二豪门”的人均人工成本，中位值在年6万-7万元之间，而夺得了“十二豪门”人工成本头把交椅的是ChinaMobile，11.2万人花掉了136.7亿元的人工成本，人均12.36万元。在老百姓对包括ChinaMobile在内的通信资费下调的一浪高过一浪呼声中，怎么不见ChinaMobile有发职工福利这样的豪气呢？

ChinaMobile的高利润可喜可贺，但在消费者对其“垄断”疑虑和“霸王”作风的认知未彻底消除前，这种高利润只能让老百姓感到忧虑，因此，ChinaMobile需要做的是继续降低资费，改善服务，把高额的利润拿出来让消费者也分享到中国企业发展的快乐。