5月10日，思科在京正式成立思科系统（中国）信息技术服务有限公司，郭海鹄出任公司总经理。

据IT市场调研机构IDC预测，到2009年，中国信息技术服务市场的复合年增长率预计将达到18.5%，其中，企业对网络等核心服务的关注是推动外部IT服务开支增长的一个关键的推动力。

此次以IT服务为主导业务的思科系统（中国）信息技术服务有限公司的成立，正是为了响应中国市场不断提升的网络服务需求，对本地客户提供更加全面和直接的支持。

思科系统（中国）信息技术服务有限公司在业务上直接隶属于思科亚太区客户服务和技术支持部，专注于为中国客户提供全面的网络生命周期服务，帮助用户对网络进行规划、设计、实施、运营和优化，以成功部署和使用网络技术。

思科系统（中国）信息技术服务有限公司总经理郭海鹄介绍，网络服务的概念不仅限于网络系统的运维，更扩展到了基于统一的IP网络平台对整个IT系统进行完善的规划设计，并不断进行优化，从而降低成本，提升业务运营效率。

目前思科中国服务公司提供的服务主要有三大类：首先是业务和系统咨询服务，拓展网络智能，帮助客户制定和整合业务战略，并发现新商机；其次是高级服务，推动技术集成，同时帮助客户降低运营成本，提高网络可用性，实现网络最佳性能；第三是技术支持服务，确保思科产品和用户网络高效运行，使用户从最新的系统和应用软件中受益。