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北京VoIP公司超50家 正规运营商身影隐现
网友【老编】 2006-12-04 21:25:36 分享在【时代发展的印记】版块    1    1
2006年中超联赛正式开赛的前一天,中超冠名权终于尘埃落定,一家英国网络电话公司———爱福克斯(Iphox),最终取得此次联赛的冠名权。爱福克斯原本并不为国人知晓,却因此一夜成名。爱福克斯迅速推出了中文网站和软件下载,记者下载其软件后发现,这一软件可以直接实现电脑与普通电话的通话,爱福克斯在公然经营中国国家信息化产业部明令禁止的业务。

在随后的半个月调查中,记者发现北京已经形成了相当的“地下”网络电话市场,北京目前从事网络电话经营的公司已经超过50家。

“网络电话”招牌成风景

在北京最大的邮币卡批发市场马甸市场,一进门就可以看到“安装网络电话”的招牌挂在醒目处。记者以想要安装为名和老板攀谈,这位王姓老板介绍,按流量计费的网络电话9分钱/分钟,包月98元/月。“包月的,98块钱随便打,长途市话都没有限制。不过,按流量计费的语音效果要好一些。”

越往里走,形形色色安装网络电话的招牌随处可见,并且价钱更低。一家名为“赛丹利科贸有限公司”的商户柜台上,几百份红色的网络电话宣传单十分抢眼。这一家的话费只要8分/分钟。

记者表示,国家政策不允许安装网络电话,安装以后会不会有被禁的风险。这名商户把握十足:“不会有风险的。我们走的是北京网通的线,还有加密防封杀设备,通话质量有保证,也不会被运营商封杀。”

广告做到小区里

在日坛路的某小区,免费安装网络电话的传单已经散发到各家各户,并且时常有工作人员在小区门口设点接受咨询。

记者所居住的小区,半个月内收到了两份网络电话的小广告,一份称国内长途每分钟1毛2,另一份甚至打出了国内长途7分钱/分钟的“惊爆价”,并且不附加任何月租及信息费。除了推销上门的网络电话小广告,在网上用搜索引擎随便一搜“网络电话”,就可搜出无数安装网络电话的网址,这些网址有的做得十分正规,看似一家正规电信公司的官方网站,上面公司简介、产品介绍、软件下载、客户服务、支付方式等等栏目一应俱全;也有的网址制作简陋,只留下资费标准和联系电话,并没有冠上××电信公司的名号。这些网络电话的资费同样十分低廉,一般国内长途在0.1元到0.15元之间,制作简陋的网站收费往往比看似正规的网站费用更低。

记者拨通其中一家的客服电话,表示想要安装网络电话,接线员介绍,只要家中有宽带网,就可以即安即用。如果没有宽带网,他们可以派人免费上门安装。记者又表示,家中不仅没接宽带,连电脑也没有。接线员说:“没有电脑也没关系,不过要买一个网关,单口网关价格400元,接普通电话上一样可以使用。”

随后记者又从多家公司了解到,网络电话的市场行情为:家中接通宽带网的,即安即用,半小时内开通。需要安装网关的,报价为单口网关400元,双口450元,软件免费下载,上门安装,不收劳务费。

企业和话吧是主要客户

记者从暗访的几家公司了解到,安装网络电话的以中小型企业和话吧居多,个人用户所占比例反而不大。

不少公司的客服人员接到咨询电话第一句话就是:“你们公司在什么地方?”在这些网站上,还列出了企业安装网络电话一年至少可以省多少钱的详单,称一个企业安装100部网络电话,每天使用一小时,一年省下的话费在百万元以上。

在打听安装家庭用网络电话的过程中,不少公司表示,他们只提供话吧和企业公司内部的网络电话安装方案。记者就怎样开办话吧的问题向他们进行了咨询。

对方表示,开一间话吧再简单不过:“有一台包月宽带电脑,然后购买网关和话机,选好地址就可以准备开张了。”

“网关怎么卖?”记者询问。“如果是一个十来部话机规模的话吧,可以买一个八口的网关(可以同时处理8部话机通话),或者是两个四口的网关,价钱都是1700元左右。”

“即使被禁也不会受损”

这些网络电话公司的付款手段多种多样,包括银行直接汇款、网上在线支付、现金缴纳等等。

记者以消费者身份向几家网络电话公司提出疑问:听说信息产业部表态这项业务目前禁止施行,一旦被查出而停止使用,损失由谁承担。

有的公司表示,绝对不会被查封。“我们已经做这个有好几年了,从来没有出过问题。禁止使用只是说说而已,最大的可能也就是运营商在技术上攻击我们的落地,但是我们在全国各地都有服务商,不会受到影响的。”

还有的公司表示,一旦查封,由该公司全权负责。“我们是正规公司,不会损害客户利益。”

受运营商委托试运行?

记者注意到,这些网站制作比较精良的网络电话公司,很多都打着正规运营商的旗号。有的声称是借深圳世纪网通的下属公司,有的号称是中国铁通委托试运行网络电话,有的则表示是借卫通的落地平台。有一家地处北京的公司,其网站直接冠上了“中国铁通网络电话特约经销商”的名号,还在醒目位置标上了铁通的公司标识,并将湖南太子奶集团、易观国际北京总部安装其网络电话作为成功案例。

记者随后致电相关运营商,除了北京铁通表示在北京绝无任何网络电话服务之外,上海铁通和其他运营商均对此表示承认。

而最让人吃惊的是,一款地处上海名为redvip的网络电话,其支付方式甚至包括通过购买移动神州行充值卡进行缴费。记者致电该公司,询问北京是否可以安装,回答是可以,并且北京地区的神州行充值卡也可以为其充值。但是随后记者咨询北京移动,对方表示,神州行只能用于手机充值,不知这家公司通过什么手段借助了移动公司的支付平台。
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