作者：张雪琳

“技术、服务是电信行业竞争的制高点。”北京邮电大学教授宋俊德说。

过去是一个业务(服务)一个网，现在是多个业务多个网。多业务多网互联互通，为电信产业的技术创新提供了广阔的天地。电信的发展重在建立在新技术上的新服务和新业务
。下一代网络为广大用户提供了极大的方便和丰富的享受。多种业务方便接入，多个网络间互联互通、有线与无线可以彼此融合、电信与电视网的融合等等，将使我们的工作和生活全面改变。

目前竞争日益激烈。对于运营商来说，还必须要进行服务创新，才能够在竞争中立于不败之地。那么，创新应该如何进行呢？

“创新一般分为三种：自主创新、模仿创新以及合作创新。”宋俊德说。自主创新对产品而言，是在自己的研究和开发基础上进行发明创造，研制出新的具有应用价值的技术和产品，获得具有知识产权>