文/罗修

“好久没见了，你最近还好吗？……”“又到周末了，今晚去哪吃饭去呀？”很多手机用户都收过这样莫名其妙的陌生问候SMS。出于好奇，一些用户随手回复一条：“你是谁？”一回复就陷入了圈套，几元钱的信息费就被骗走了……

近3年来，民众的激愤和政策的压制使SP业务受到很大冲击，原因很简单：手机用户投诉不断，每月莫名其妙有几十块的“信息费”被扣；其次，用户基本了解了一些SP骗钱的伎俩；再次，SP提供的内容充斥着“精神垃圾”和“黄色信息”，让用户萌生反感。最关键的是用户已走过了对SP的“兴奋期”，订阅SMS或下载彩铃、屏保已不是什么“时尚”了，用户越来越看重SP提供的服务的实用价值。

其实，踏踏实实走技术和应用结合的路线还有很多机会。1、企业服务类SMS服务：与企业OA结合，有些企业上了内部的SMS提醒服务，什么时候开会，有什么临时安排……又快又准又省事；与企业CRM结合，通过SMS的温馨提醒保证良好的客户关系和透明化服务；与企业ERP结合，在生产的各个环节和临界点向相关人员发送通知，保证生产的顺利进行。

2、个人服务类SMS服务：移动运营商的基站通过三点定位原理迅速确定某手机用户的位置，通过这一原理，只要给有需要的小孩、老人或精神病患者佩戴一个类似项链的小装置，再结合电子地图，他们的监护人就能随时了解他们的位置。Google在美国已推出了SMS问路服务，只要发送SMS写明你目前所在的地点和你要去的地点，就会回复你完整的行车路线。

3、公众和社会服务类SMS服务：日本SMS的小区广播在两年前已很成熟———通过对某个区域定向的发送SMS实现整个区域内的消息传递，如：对某个商业中心发送定向SMS告之逛街的人们打折促销信息等。

这些年，有些SP们被金钱冲昏头脑而大搞坑蒙拐骗，其实SP的核心竞争力>