(张镜)四川省电信服务质量用户满意度指数测评工作正式启动。昨日记者获悉，根据信息产业部部署，四川省通信管理局从今年5月起开展对四川电信有限公司、四川移动通信有限责任公司、联通四川分公司、网通四川分公司、铁通四川分公司等五大运营商进行一年一度的用户满意度指数测评工作。据了解，这一测评将以产品性能、可靠性、价格、所提供的相应服务等因素作为考察对象，与用户期望相比较，由用户做出评判。

据悉，四川省通信管理局已连续三年在行业内开展了这一测评工作。本年度测评工作将由四川社会公众测评研究中心有限公司负责。