在MSN中国区总经理罗川离职以后,近日又有消息称,入职18个月之后,Microsoft中国区互联网技术部总经理宫力已离职。这是Microsoft中国再次遭遇高层变动。而这是否意味着Microsoft总部对Microsoft在中国互联网业务业绩不满,而其希望通过更换高层来带动Microsoft中国互联网业务发展!
要知道目前Microsoft在中国互联网业务的确不甚理想,其三大业务---MSN门户、Windows Live Messenger以及Windows Live搜索引擎在中国的发展都不甚理想。
其MSN中国门户采取本地合作伙伴加盟的方式运营在短时间内的确起到了减少政策风险以及迅速获得收入的作用,但是这种短视行为也带了负面效应,在利益驱动下的本地合作伙伴通过与加盟MSN中国门户的确在短时间内提升了自身品牌形象,但是这种短期的带动作用在第二年的效果就不怎么明显了,有合作伙伴就称,以前借助MSN平台,是希望其能够为公司导入一些高质量用户群的点击率,但是后来发现,这种导入用户点击所带来的流量效果越来越不明显。结果是合作到期后,大批合作伙伴选择了撤退,而这降低了MSN中国门户的合作价格,以及削弱了MSN中文网的影响力。而最终采取本地合作伙伴加盟的方式运营的MSN中文网在中国市场的地位与其采取自主运营的美国MSN门户在美国市场的主导地位相差甚远。
而MSN Messenger(即目前的Live Messenger)在中国发展也不如人意,其远远地落在Tencent QQ的后面,根据市场调查公司艾瑞提供的数据,在中国即时通信市场,2006年上半年Tencent QQ的用户份额超过了70%,MSN约为15%。
而且值得注意的是,MSN的用户集中在北京、上海、广州、深圳等国内一线城市,在国内的二、三线城市几乎没有市场,而且此前还出现过大面积断网事件以及安全缺陷等诸多问题,而这是在有强大的Microsoft操作系统捆绑推广的背景下产生的,这无疑让Microsoft总部对Microsoft中国互联网业务执行层的能力产生质疑。而业界就抱怨称,虽然目前Microsoft在大肆宣传中国市场的重要性,但实际上总部对中国市场的重视程度依然不足,在资金、技术以及政策上支持力度都不够,中国本土的高层们有一些好的想法,却往往得不到总部的有力支持。
而Windows Live搜索引擎在中国市场的业绩更是不堪。MicrosoftMSN/Windows Live美国市场处于第三的 位置,拥有10 %左右的市场份额,数据显示, Google今年9月份占搜索市场份额的50%。Yahoo!占搜索市场份额的23.4%。MicrosoftMSN/Windows Live的市场份额为9.2%,但是在中国搜索市场的份额几乎忽略不计,不仅落后于Baidu.com和Google,甚至落后于Sohu.com、新浪和Yahoo!系,中国互联网络信息中心(CNNIC)最新的报告显示,中国搜索市场目前是两强多极竞争格局,Baidu.com和Google市场份额大大高于其他公司,二者合计在北京和上海占有超过80%的市场份额,在广州合计占有率也接近达到75%,Baidu.com在北京的市场份额为52%,Google为33%,Sohu.com、新浪和Yahoo!系市场份额分别是4.6%、4%和3.7%,其他公司占3.3%。
所以由于Microsoft互联网业务三大业务---MSN门户、Windows Live Messenger以及Windows Live搜索引擎在中国的发展都不甚理想,而Microsoft对中国市场要求很高, “ Microsoft目前把MSN定位为广告运营商,目标是获得大量广告收入。现在MSN全球广告收入是20亿美元,目前中国所占的比例还非常小,大部分份额由英国、美国和日本所占据,但是我们预测在近几年中国将会成为MSN第三大市场。”所以Microsoft通过更换高层来带动Microsoft中国互联网业务发展就在情理中,但是其仍然要克服不少问题,如强大的竞争对手,其 MSN门户、Windows Live Messenger以及Windows Live搜索引擎三大业务在中国市场分别远远落后于如新浪等互联网门户,QQ即时通信软件以及Baidu.com,Google以及Yahoo!等搜索厂商;以及由于中国市场的特殊因素以及激烈竞争,制定切实可行的中国市场战略,加强在资金、技术以及政策上的支持力度以及加快本土化步伐才是重点。