中国热,3G也热,但3G不是通讯的代名词。在这次的ITU展会上,3G不是唯一的解决方案,各种技术融合的应用展示占据主流,新应用、新服务也是各厂商力图展现的主题。近年来,业内厂商在竞争过度的情况下,出现大整合的趋势。如何走出苦海,成为电信企业重点思考的命题。
“Ericsson的方向是向电信管理服务转型。”Ericsson执行副总裁卫翰思说,“而中国的电信运营商是我们下一步争取的重要客户。”
这项服务的主要内容是直接承接电信运营商的网络运营外包,涉及为电信运营商的电信网络的设计、集成和维护。不过,Ericsson并没有收到包括ChinaMobile、中国联通在内的来自国内的电信运营商提出的具体需求。Ericsson中国副总裁屠敏认为,就如同当年IBM提出服务概念一样,电信管理服务在中国还相当超前。在新的业务体系之下,Ericsson不再是一家传统意义上的电信设备制造商。
按照新的合作关系,电信运营商将只保留对网络资产的所有权,并负责制定战略发展方向,而不必再配备专门的人力物力费心于网络的维护与管理。事实上,Ericsson的电信专业服务部早在1999年就成立了,近两年发展迅速,已经成为Ericsson内部员工最多的部门。在刚刚公布的2006年第三季度财报中,Ericsson已成为全球最大的电信专业服务供应商,其电信专业服务的销售收入已占到超过总收入的30%,而Ericsson最为强大的移动网络的销售额只增长了5%。
目前Ericsson的任务是继续做大电信管理服务。9月份,EricssonCEO思文凯已开始准备将Ericsson现有的组织架构重组为网络、全球服务与多媒体三大业务部门,这个重组将在2007年1月1日生效。屠敏表示,虽然Ericsson中国公司不会完全照搬Ericsson在总部的组织架构,但为了与全球的策略保持一致,也会采取相应的举措。
去年年底,Ericsson分别与“和黄3意大利”(“和黄3”是和记黄埔在欧洲的3G品牌)以及“和黄3英国”签订了巨额的管理服务合同,其中“和黄3意大利”的合同金额高达21亿美元,与“和黄3英国”签订的合同金额更达30亿~35亿美元,这也是业界已签订的最大管理服务合同。在新的合作关系下,“和黄3”网络和IT部门的1000多名员工将转移到Ericsson工作,由Ericsson进行统一管理。
今年,Ericsson又在荷兰、波兰、印度、孟加拉等地签下了类似的电信管理合同。在中国,虽然电信专业服务市场还没有真正启动,但Ericsson已经开始实验。
卫翰思透露,在未来5年中国投资计划中,巩固和提升本地电信专业服务能力已成为Ericsson在中国的投资重点。