近日,中国互联网络信息中心发布了《2006年中国即时通信市场调查报告》。报告表明,七成用户因为使用MSN、QQ等即时通信软件而导致电话使用次数减少。笔者认为,在IT与电信日益融合的背景下,IT技术正以极其强大的技术驱动力颠覆着电信产业,将ICT产业的整体蛋糕越做越小。
技术驱动之下,IT“挑衅”电信
从目前技术发展热点来看,IT技术对电信语音业务的替代才是最大的“挑衅”。事实上,除了MSN、QQ等即时通信软件对传统电话业务产生替代作用以外,IT技术已经在语音通话市场,直接向电信业“挑衅”,并有专家预测这项挑衅可能很快就会带来IT业入侵电信业的“总攻”。
基于分组交换的VoIP技术迟早要取代基于电路交换的传统语音技术。在通话成本急剧下降的同时,行业门槛也会迅速降低,两者共同作用的结果就是固定电话市场急剧萎缩甚至随着蒸发。加之无线宽带技术(如Wi-Fi、WiMAX)与VoIP的结合,无论是固定语音通话市场还是移动语音通话市场都面临着严峻的挑战。
电信业积极转型,绝处逢生
在IT技术的持续“挑衅”之下,电信业对IT的反抗一刻也没有停歇:ChinaMobile推出飞信以抓住移动即时通讯市场;中国电信大规模部署CN2网络,以建立一个可控的下一代互联网络;针对BT等吞噬带宽的P2P技术,各大宽带服务提供商提出按流量收费;针对高速无线上网的WiMAX技术,3GPP和3GPP2不断推出3G的演进版本,以应对来自IT业面向下一代移动网络的威胁……
从某种角度来看,以上电信运营商集成IT与CT技术使其走向融合的过程,就是电信运营商转型的过程。面对IT技术的“挑衅”,电信业最根本的举措是“转型”。无论是综合信息服务提供商还是移动信息专家,都是传统电信业应对新型IT业的积极反击策略。
IT业盈利能力差,电信业拯救IT业
从IT业发展的过程来看,虽然自上个世纪末以来,计算机行业(IT)经历了如火如荼的蓬勃发展过程,但由于其可管理性远远比不上传统的电信行业(CT),如何盈利的问题一直困扰着IT人,尤其是在WEB2.0时代,以P2P技术为代表的网络“共产主义”的兴起加剧了IT业内容的繁荣与盈利模式的乏善可陈。
从产业特性的角度来说,电信与互联网一个重要的区别就是前者不可管理而后者可管理,一个不可管理的网络,盈利能力就很难实现突破。事实证明,互联网产业的商业规模也不过通信产业的一个“零头儿”。在这种情况下,IT行业也亟待向通信行业融合,借鉴通信业“无以伦比”的盈利能力,在一个大的ICT背景下谋求更大的发展驱动力。