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转型,进入执行年
网友【老编】 2007-03-18 20:51:00 分享在【时代发展的印记】版块    1    1
转型,经过2005年和2006年的宣贯、实践后,开始步入执行阶段。在刚刚结束的2007年工作会上,中国电信、中国网通不约而同地提出,将加快创新,推进企业转型:中国电信集团公司总经理王晓提出“两个123”方略,从品牌、渠道、机制体制等各个层面强化转型执行力度,务实推进企业转型;中国网通(集团)有限公司总裁左迅生在作工作报告时提出,将采取七项措施,推进“宽带、奥运、国际化”三大战略的落实,进一步加快企业创新、转型步伐,全力打造成宽带通信和多媒体服务提供商。今年的工作报告,少了面向信息化转型重要性的一般性分析,多了深入推进转型具体“举措”的细致部署。如何深入推进企业转型、有效支撑国家信息化建设、实现电信行业的可持续发展,成为当前电信运营企业非常关注的课题。

——加快推进转型是国家实施信息化战略的迫切希望。

近几年,党和国家一直高度重视信息化建设,尤其是党的十六大报告提出“以信息化带动工业化,以工业化促进信息化”;十六届五中全会提出,“推进国民经济和社会信息化,切实走新型工业化道路”,“坚持以信息化带动工业化,广泛应用高技术和先进适用技术改造提升制造业”。去年5月,中办、国办发布的《2006~2020国家信息化发展战略》,提出了信息社会的目标,并对未来15年中国信息化的发展作了明确规划。随着一系列信息化的法规、规划、标准的出台,当前国家对信息化建设已经从一般意义的号召、重视,转变为具体的落实推进,拉开了中国信息化建设全面推进的序幕。比如电子政务,过去是条块分割、各自为政,虽然相继建起了一些信息应用系统,但彼此之间互相隔绝,“信息孤岛”现象严重。随着中央门户网站的建立以及一些大型的跨部门应用系统的开通,以前分散的信息资源正在被整合到一个统一的大平台上,老百姓将能享受到“一站式”的应用服务。这些信息化需求都迫切希望作为信息化基础设施的电信运营企业加快转型,由单纯的话音业务提供商向综合信息服务提供商转型,提供具体的务实可行的信息化解决方案,深入、系统地支撑国民经济信息化。应该说,推进执行正逢其时。

——落实转型战略是中国电信运营企业尤其是固网运营企业实现可持续发展的紧迫要求。

根据信息产业部最新的统计快报显示,去年1月至11月,中国新增电话用户数明显低于2003年、2004年、2005年,基本呈逐年下降趋势。中国电信运营企业的ARPU从2004年至2006年也呈逐年下降趋势。这些都说明传统的话音业务成长空间将越来越小。对于固网运营商来说尤为明显,近几年中国固网运营企业的业务收入增幅均不到GDP增幅的一半。2006年1月至11月,固定本地电话和长途电话业务收入占总收入的比重比2005年同期分别下降2.55和1.11个百分点;固定本地电话通话量比2005年同期下降3%,无线市话通话量增长率从2005年同期的超过30%迅速下降到负增长0.1%。应该说,随着IP技术的发展、宽带互联网的普及、竞争的加剧,传统的话音单价越来越低,传统的话音业务收入增幅越来越小。对于固网来说,还受到话音业务移动化的影响,话音业务收入零增长甚至负增长将是必然趋势。因此,继续依赖传统话音业务,显然已不能实现中国电信运营企业尤其是固网运营企业的可持续发展。

同时也应看到,中国数据通信业务收入增长迅速,2006年1月至11月增长幅度达23.5%,约为电信主营业务收入增长率的两倍。再细看固网运营企业,宽带、增值业务和综合信息服务已成为支撑中国电信和中国网通收入增长的主要来源,业务收入增幅普遍超过30%。除此之外,固网运营企业积极培育的集成服务、外包服务、网管专家服务、灾备服务以及全球眼等一大批转型业务,也开始崭露头角。但是我们也应看到,这些转型业务的收入基数还很小,目前还不足以撑起固网的一片天。因此,强化执行、尽快将信息化应用大市场转化为电信运营企业现实的收入,已成为电信运营企业尤其是固网运营企业迫切需要解决的问题。

另外,随着入世过渡期的结束,中国“引进来,走出去”的国际化步伐将继续加快,将会有更多的本土企业走出去,也会有更多的跨国企业走进来。这些跨国公司需要协同办公,提供全球化服务,不光要求提供高质量的通信线路,还需要各种信息服务,需要系统的信息化解决方案。中国电信运营企业能否满足?同时,随着中国加入WTO过渡期的结束,国外有实力的电信运营商经过多年的卧薪尝胆后,将会带着先进的管理经验,带着系统的信息化解决方案,为跨国企业提供一体化的通信信息服务,按照他们的话说,将提供与本土一样的信息通信服务。因此,中国电信运营企业只有强化转型执行,增强信息化服务能力,才能直面与国际巨头竞争。

服务国民经济信息化,实现企业本身的可持续发展,应对国际化的激烈竞争,中国电信运营企业没有退路,只能矢志不移地深入推进转型。如何使转型战略有效落地,我们只能强化执行,即提高“用正确的方法做正确的事”的效率。转型与执行,统一在企业发展过程中,不能简单地说哪个重要哪个不重要,只能将其放在不同的发展阶段来判断哪个更重要。在战略方向迷茫时,转型更重要,但是在方向明确时,执行往往更重要。从目前电信企业发展的进程看,方向问题已解决,执行上升为主要矛盾,提升转型执行力显得更为重要。

面向信息化转型,如果说,前两年重在统一认识的话,那么,2007年将重在执行。执行的举措已经部署,我们还等什么,赶紧行动吧!
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