近年来，ChinaMobile在重视企业发展的同时开始关注企业的社会责任，提出了以“正德厚生、臻于至善”为核心的企业文化理念。1月9日，ChinaMobile又发布了企业社会责任报告，主要总结了ChinaMobile近年来为国家上缴的利润。报告称，成立6年来ChinaMobile累计上缴利税1670多亿元，每年对GDP贡献率1.1%，拉动国民经济总需求2.2%。该报告遵循了全球500强企业广泛采用的全球报告倡议组织(GRI)的可持续发展报告指南，是ChinaMobile自成立以来的第一份企业责任报告，也是中国电信行业的第一份企业责任报告。ChinaMobile表示，发布企业责任报告的主要目的，是要进一步把企业责任融入整体运营中，充分履行国有大型企业的企业经济、社会、环境责任。这是ChinaMobile向全球500强企业学习而履行的一个程序，值得电信行业的其它企业学习。

ChinaMobile的这份报告仅仅总结了企业的经济责任，关于社会和环境责任，ChinaMobile所做事情只有农村通信，农村通信对固网运营商来说社会责任的成分更重一些，但对ChinaMobile来说不单纯是一种社会责任，对ChinaMobile的营业额和利润贡献是举足轻重的。对像ChinaMobile这样的行业垄断企业来说，仅仅满足于对社会的利润贡献是远远不够的。目前，中国的移动通信市场已经形成了双寡头垄断的格局，而且移动通信业务的发展速度和市场增长幅度远高于固定业务，这为移动运营商提供了非常好的发展环境，而且移动业务飞速发展的这种趋势将不可逆转，对于作为中国移动市场龙头老大的ChinaMobile来说，经济目标是很容易实现的。因此，ChinaMobile这样的垄断企业更应该重视企业发展对社会和环境的积极作用，尽力减少一些不良影响。

比如，ChinaMobile应重视手机欺诈等问题对社会的危害，尽力配合相关政府管理部门杜绝这些危害社会甚至是违法、犯罪的行为发生。在这方面，ChinaMobile可做的事情很多，手机实名制就一个很好的方法。ChinaMobile应该坚决配合信息产业部的手机实名制，严格敦促代理商确保手机用户的真实身份，对违反手机实名制的职工或代理商进行责任追踪和严厉惩罚，在这方面，ChinaMobile应该多向银行和证券企业学习。实行手机实名制，可能对ChinaMobile的用户数量有些负面影响，但对打击手机欺诈和SMS陷阱却是很有利的条件，ChinaMobile可能失去了一些经济效益，但却能赢得社会的尊重。对一些不法SP设的SMS陷阱，ChinaMobile应该严厉惩治，不能因为这些不法SP的某些业务能为ChinaMobile带来收入而心慈手软，否则，ChinaMobile将会因顾及经济利益而丢掉社会责任，这对其长远发展是很不利的。随着手机电信等多媒体业务的发展，一些不健康的信息可能对青少年带来不良影响，届时，ChinaMobile将面临更多的社会责任。希望在2007年的ChinaMobile社会发展责任报告中有更多的社会和环境内容。