今天来说说3G手机产业，3G手机陆续在北京、青岛、厦门、保定等地放号试用，说不准哪天也能放号到你手上，3G和我们的距离更近了，而在前不久的Hong Kong世界电信展上，各家通讯业巨头极力展示他们的最新3G技术，力图在未来的市场上占得先机。

ZTE，从蹒跚学步的婴儿到追赶老大哥的小弟弟

2006年12月4日至8日，有电信业世界奥林匹克之称的世界电信展在中国Hong Kong举行，来自世界各地的参展商都大摆擂台，拿出了他们的最新3G产品，一争高下。

“用我们的手机就可以实现购物，不用支付现金，也不用刷卡，也就是用我们的手机在感应器上轻轻的一划，当它感应到以后就会从手机里扣费，从而实现我们的购物。”

本次电信展，之所以备受关注，一方面是因为这是电信行业的最高盛会，另一方面，则是中国信息产业部的3G标准即将启动，值此关键时刻，世界电信商们都希望能够拉近与中国的距离。

这里所说的3G手机也就是第三代移动通讯技术的意思。在它之前，有已经被淘汰的第一代模拟手机和现在正在用的第二代数字手机，如果说第一代手机的时候，是Motorola 、Ericsson这些外国企业雄霸天下，到了第二代手机，开始出现了一些中国企业的身影，那么，在3G手机市场上，中国企业又会占据什么样的位置呢？

记者：“我现在手里拿的是一部3G手机，它和咱们现在所使用的大部分手机在功能上是不一样的，现在在我对面就有一位ZTE的员工，他手里也有一部3G电话，那么现在我来拨打他手里的那部电话。”

记者：“喂、您好。”

员工：“您好。”

记者：“我已经看到你了，看到我了吗？”

员工：“看到了。”

记者：“信号清楚吗？”

员工：“信号很清楚。”

记者：“对于我来说呢，这可能是手机的一个新的消费体验，但是作为中国第一款进入欧洲市场的3G手机，它却是ZTE进入高端消费市场的通行证。”

刚才记者用的这款手机就是国内通讯商ZTE的产品，它不仅仅是这次试验的产品之一，更为重要的是，ZTE正是凭借着这些3G手机和洋巨头Motorola 、Nokia等跨国公司争夺全球市场，并且力压群豪，在欧洲取得了一席之地，而这个故事还得从ZTE的第一张3G海外订单说起。

ZTE东南亚区总经理钱强：“应该是在2004年的年初，我们开始捕捉到和黄在这方面的一个需求，双方开始有一些接触。”

和黄电讯是一家国际电讯公司，其业务遍布欧洲，这次和黄打算在世界范围内招标，为自己在欧洲的公司定制一批3G手机，ZTE销售部门了解到了这一信息后十分兴奋，认为这是ZTE3G手机进入欧洲市场的一个好机会。

钱强：“3G作为未来一个发展，尤其在3G终端方面它的需求量会出现一个爆炸式增长，我觉得对公司来讲也是未来发展的一个方向。”

在兴奋地看到机会的同时，ZTE人也感受到了前所未有的压力，当时几乎全球主要的3G终端的厂商都参加了这个项目的竞争，美国，欧洲，日本，韩国等6大供应商都来齐了，而此时的ZTE连一款成熟的3G产品都没有网站。

钱强：“因为当时从ZTE而言，我们还没有一个很成熟的商用的这样一个产品出现。”

但是，也许正因为没有名气，没有经验，反而让ZTE更加投入，为了这个项目他们迅速成立了一个技术和市场联合小组，其规模达到了空前的200人之多。

钱强：“当时就是说把这个项目作为我们整个公司手机事业部，一个最重要的项目，所以从我们这个手机事业部的总经理到我们产品的总经理，都对它付出了很大的心血，投入了很大的人力和物力。”

而ZTE在3G手机的起步就如同一个婴儿，离和黄电讯的标准还差得很远，软件还在雏形阶段，很多功能还有待实现和稳定，在结构方面，三到四个月要让模具稳定是ZTE手机事业部从来没有遇到过的，但是和黄的要求却不会因此而为ZTE降低。

ZTEWCDMA产品线总经理李迎风：“他就是要求你跟标杆，就相当于跟Nokia相比，就是说你这个产品必须只能比它好，不能比它差。”

不仅要跟Nokia这样的老大哥相比，甚至还要超过他们，这几乎是不可能完成的任务，但ZTE没有后退，他们知道，在2G上已经落后于这些国外的老大哥，现在3G再不赶上，就再也没有机会了。

ZTE股份有限公司移动事业部3 G产品总工蒲迎春：“市场是残酷的，就是说你失去一次机会，你可能有很多机会搁在那儿，你失去一次之后，可能后面的你跟着失去了。”

ZTE从蹒跚学步开始，慢慢向老大哥们靠近，对于每一个小小的细节和黄都要经过再三的讨论，和黄电讯提出的要求，ZTE修改，再提出要求，ZTE再修改。从2004年年底到2005年7月这半年多时间里，在合同项目签订之前，双方就这些产品的规模不断地调整。

李迎风：“我们在做项目的时候，给客户确认一个产品的一个要求，大概基本上都是有50页左右的纸，基本上就把这个产品的规范都基本上确定，给他们做他们那个产品包括技术的规范，叠在一起大概有两三千页这么一个详细的要求。”

像和黄电讯这样一流的电信运营商，每一个细节都关注到近乎苛刻的程度，让ZTE感受到了和世界一流企业合作的压力以及欧洲市场的高门槛，除了完成规定动作以外，招标方和黄电讯对3G手机的设计提出了很多特别的要求。

李迎风：“应该说给大家最大的一个体验就是，从一件做起来大家觉得很艰难，几乎是不可能达到的一个目标。”

2005年4月，和黄方面突然提出，要手机上设置一个专门的按键，可以直接连接和黄自己的网站，这个调整需要对整个手机的主板和软件进行修改，而交货时间是2005年底的圣诞节，留给ZTE的时间不多了。

钱强：“他这个在年底圣诞节供货的这样一个目标，这个对我们来讲，因为我们还要通过他所有的测试，现场所有的测试，测试完了之后我们才能够进行整个产品的生产，运输，所以这个来讲时间对我们非常短。”

酷热的屏蔽房成为ZTE手机研发人员无法磨灭的记忆，他们在那里通宵达旦地加班，同时，ZTE还需要在英国和美国同时进行协调研发和测试，被派到国外的工作人员其工作比国内更加艰苦，许多人几乎是每天24小时在工作，临时攻关问题成了家常便饭，至今，实验室里还可以看到角落里堆放着成堆的行军床。

李迎风：“最长的时候，因为我们这个项目两地本身就有时差，在家里面基本上每天工作时间能长达16到18个小时，最艰苦的时候。”

为了给生产测试留出更多的时间，200人的项目组开足了马力，24小时连轴转，白天伦敦前方的人员要与和黄进行沟通，了解他们的需求，晚上就在那边开视频会议和中国的研发小组探讨，后方的人员利用中英之间的时差，做出一个解决的方案，第2天一份新的方案就会拿到英方人员的桌面上，凭借着这种效率，ZTE与和黄长达6个月的商谈终于结束。

李迎风：“通过大家六个多月辛苦的努力，最终完成了这个指标。”

2005年12月开始，ZTE的三G手机开始发货运往英国，30万部3G手机1年半的时间，ZTE敲开了欧洲的大门，从蹒跚学步的婴儿到追赶老大哥的小弟弟，ZTE获得了欧洲厂商的认可。

李迎风：“一般客户的产品测试都是有条件通过，最后我们这个产品由于高品质的功能和产品的质量，使得客户给我们产品的测试通过是无条件全部通过。”

这是ZTE手机进入欧洲单笔最大，也是国内出口欧洲3G手机的第一单。

钱强：“我觉得也打破了欧美的对中国前期的一些看法，就认为只能生产低附加值产品这样一个观念，我觉得需要通过更多的中国公司，需要通过中国公司出口更多的高科技产品，高附加值的服务，来逐步地扭转他们对中国的印象。”

自主研发 在坎坷中前进

ZTE成功杀入欧洲的3G手机市场，其实，和那些国际巨头相比，虽然ZTE起步要晚一些，但没有金刚钻不揽瓷器活，ZTE的成功也不是偶然的，作为中国内地惟一一家入选全球“IT 百强”的通信设备制造企业，它之前的每一次跨越，都在于它成功抓住了技术升级换代的机遇。

ZTE原来只是一个在国内生产电话交换机的小企业，1999年开始，他们把目光投向世界市场，但是销售人员很快就发现产品没有自己的核心技术，连运营商的门都进不去。

蒲迎春：“以欧美厂商为主，那么对ZTE这样的国内，中国的厂家来说，我们面临的竞争力是，一个我们在品牌上比欧美厂家是，至少现在来说要低一个档次。”

于是ZTE痛下决心，花大力气投入研发，但是他们很快发现仅仅有自己研发的产品还不够，在电信领域内，做第二名是没有活路的，要做只能做第一。

蒲迎春：“3G的一个基准环境里面，你是不是第一，你不是第一后面就不谈了，为什么呢？有人做得比你好，然后你再说你的好，那就好不到哪儿去了，这样整个市场竞争力完全下降，我们在海外竞争市场拓展的时候，面对欧美厂商竞争的时候，我实际上就处于劣势。”

ZTE人意识到做产品的永远只能喝汤，要吃肉就必须有自己的专利，甚至能制定出行业的标准，要走在其他同行的前面必须研发出更多自己的专利，但是自主研发并不是一条平坦的道路。

记者：“我现在是ZTE设在深圳的研发基地，这里每天都会有好几个项目在同时的研发过程当中，每个工程师也是按照每个人具体的分解任务来分工合作，然而在2005年在一个重大科研项目刚刚启动的时候，这里却爆发了一场争论。”

当时ZTE要研制一种新的功率放大器，蒲迎春就是这个项目的负责人，也是第一个在项目书上签字的人，当时，他感受到了来自两个方面的压力。

蒲迎春：“当时主要是基于两条路线，一条是利用可利用的技术和芯片，一条是我们自主，自主研发的路线。”

他告诉记者，如果研制25%的型号，很多芯片都不用自己研发，许多技术加以修改就可以利用，如果定制为30%的目标，则必须自主研发，而在当时 30%是一个相当超前的标准，要投入多少经费来研制，谁也说不明白，到底研制哪一种，ZTE在这上面犹豫了很长的时间。

ZTE股份有限公司移动事业部3 G产品总工蒲迎春：“就为这个30％、25％，我们论证了大概是三个月，几种方案揉来揉去，论证来论证去，最后就是我到底敢不敢去做这30%。”

当时摆在浦迎春面前的是一个艰难的选择，经过再三的思量，他最后决定研发30%的功率放大器。

蒲迎春：“如果做25％，我们就是人有我有，我可能比别人还差一点点，那么现在按我们自己自主去创新，自主去做自己的核心芯片，核心，这种情况我们在目前的状况下，和我们当时预计的一样，我们在业界里面已经出现了领先优势，在这一点上。”

专利让ZTE的腰杆子越来越硬

自主研发，技术制胜是ZTE成功的秘诀，现在抓住3G手机这个前所未有的巨大机遇，ZTE更是把这个秘诀发挥到了极致，在ZTE的业绩表上，有一个重要的指标就是它拥有的各项专利。

记者：“在ZTE有这样一面专利墙，上面悬挂的都是ZTE这些年来所获得的各种发明专利的证书，尽管它们已经满满地挂满了一面墙，但这些却仅是ZTE这些年来所获得的各种发明专利当中很少的一部分，正是这些自主创新 的技术，成为ZTE这些年来不断发展壮大的内在支撑。”

ZTE现在有3万多名员工，其中研发人员占到了3分之一，每年研发投入占到全部收入的十分之一，而且这个比例还在不断地上升。

ZTE总裁殷一民：“目前我们12000多研发人员，每年我们现在在全球申请的专利数加起来可能有数千个，每年我们还在以两千到三千这样的速度在增长，不断地增加新的专利。”

总裁殷一民告诉记者，现在ZTE的专利数量每年增长30%-50%，这些专利让ZTE的腰杆子越来越硬。

殷一民：“在通讯这个领域里面，恐怕我们是全球产品线最宽的一个厂家了，就是给用户提供全方位的解决方案能力比较强的一个厂家了。”

很多外国企业认为中国企业或者ZTE的成功在于低价策略， 对于这一点，ZTE的殷一民并不否认，但是他同时也认为ZTE能够进入欧洲，并不仅仅是产品的低成本，更重要的是人才的低成本、高质量。

殷一民：“我们曾经做过一个测算，如果是在欧洲或者在美国的话，可能我能够支撑的研发人员只有两千人左右，而我们现在支撑了一万两千人，所以这个是，应该说是我们低成本一个非常量化的比较。”

ZTE花大力气研发的专利目前正在逐步发挥效用，发明专利从申请到授权一般要经过三年以上的时间，2002年、2003年申请的专利，从2005年开始就可以获得授权使用，ZTE在这两年获得的授权比例大幅在上升，从2006年开始专利授权的周期将呈现爆炸式地增长。

殷一民：“我们今天卖有些产品的时候，还要给国外的一些企业交比较高额的专利费，专利和提成的费用，那么随着你技术的升高，你的基本专利的增多，慢慢我相信这种给别人交专利的现象也会得到改观。”

其实，不仅ZTE为了迎接3G时代的到来在厉兵秣马，国内很多通讯厂商也在积极备战3G，自主研发、掌握核心技术的战略将为中国企业在未来的竞争中赢得更有利的优势地位。

在深圳，Huawei在今年2月就宣布，在未来5年内，将为沃达丰在21个国家的市场上提供定制的3G手机，第一款产品已经在欧洲市场上市；

在厦门，夏新手机在今年年初与法国电信旗下移动子公司签订了3G手机采购合同，至此，夏新3G手机已获得三家欧洲运营商的认可；

在北京，今年10月，联想3G手机顺利通过了国内多项测试，已开始规模投放，某款应用3G技术的手机还获得了世界第三大医药公司的订单。

半小时观察：ZTE牛在什么地方？

投资股市的人都知道ZTE是有名的牛股，上市以来，收益和股价在不断上涨，给投资者带来了丰厚的回报。

ZTE为什么这么牛？今天的节目也许可以给大家揭开了一些秘密。

ZTE也是中国制造的一部分，与众多技术含量不高的中国制造不同，ZTE不只是卖产品，而且在卖创造，ZTE的产品拥有众多的自主产权，产品很容易被模仿，但是专利无法抄袭；产品很容易被超越，但是创造能力很难被别人取代，ZTE牛在什么地方？牛在有自己的自主知识产权。

画匠和画家的区别在于创造力，中国制造和中国创造的区别也在创造力，刚刚结束的中央经济工作会议就把加强自主创新当作中国经济新的着力点之一，认识自主创新的重要性也许不难，但自主创新需要高投入，需要一整套的措施培植创造能力，有自主知识产权很牛，比自主知识产权更牛的是在企业内外设计相应的环境，让创造能力源源不断地生长，并把这种能力不断地变成市场上卖得出去的产品，ZTE就有这样的能力，ZTE牛在什么地方？牛在它能够将企业做成自主创新基地，牛在它把中国制造和中国创造结合在了一起。