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关于下发对合作伙伴资质复核结果的通知
网友【老编】 2007-03-18 20:51:00 分享在【时代发展的印记】版块    1    1
各合作伙伴:

为了做好我省Monternet合作伙伴资料的维护工作,根据我公司ISO9000、SOX等审计工作要求,我公司自2006年11月29日和12月12日分别对本地合作伙伴和全网SMS分省合作伙伴的资质和协议进行了审核,经过近两个月的资质清查,截至2007年2月1日,仍有部分合作伙伴的资质或协议不符合要求,根据《MonternetSP合作管理办法》的有关规定,对此部分合作伙伴进行如下处理:

1、 SMS合作伙伴(包括本地合作伙伴和分省合作伙伴)

(1)对资质合格,协议还在签订流程中的7家合作伙伴(6家本地合作伙伴、1家全网SMS分省合作伙伴),保持现有业务状态不变(包月业务不可新增订购关系但现有用户仍可正常使用,点播业务为暂停状态),待协议签订完毕后,将业务状态恢复正常;

(2)对资质或协议不合格的34家合作伙伴(10家本地合作伙伴、2月8日零点关闭其服务端口,解除合作。

2、 WAP合作伙伴:对资质不合格的1家WAP合作伙伴将在2月8日零点关闭其服务端口,解除合作。

3、 彩铃合作伙伴:对资质合格,正在签订协议的22家彩铃合作伙伴暂停新增铃音的审批,待协议签订完毕后,恢复正常新增铃音审批。

4、 IVR合作伙伴:对资质或协议不合格的3家IVR合作伙伴将在2月8日零点关闭其服务端口,解除合作。

由于部分用户正在使用即将关闭的业务,为了做好客户服务工作,我公司将于2月7日通过1862端口给此部分用户下发提醒SMS,SMS内:“国移动友情提:××公司将于2月8日零点起停止在我省的SMS业务,您将无法继续使用该公司的××业务,该业务本月不收取信息费。请您选择其他公司的类似业务。”

请各合作伙伴继续做好业务关闭后的客户解释和服务工作。

附件下载 资质或协议不合格的SP清单(2月1日).xls
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1   2007-03-18 20:51:00  回复

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