“真正单向收费”将拉低用户ARPU值

在广东移动、广东联通以及北京移动相继实行单项收费之后，北京联通千呼万唤的“单向收费”终于在今天开始正式执行。

北京联通这次单向收费名为世界风商务“自由型”，主要面向广大的CDMA后付费个人散户，同时C网用户也可以办理。根据北京联通公布的方案，世界风商务“自由型”单向资费本地接听无条件不收费，本地主叫0.4元/分钟；本地17911 IP国内长途(不含港澳台)也下调67%，由0.3元/分钟降为0.1元/分钟；日功能费1.64元。

据了解，除C网后付费之外，北京联通还将对G网后付费推出万众“自由型”和万众“礼包型”单向资费，很快就会公布细节。

北京联通着重指出，相对于移动的“畅听99元套餐”，联通的世界风商务“自由型”是真正的无门槛、无条件、非套餐的商务自由型单向，移动的“畅听99元套餐”需要用户至少选择每月99元的最低消费，像是假借单向收费名义，变相提高用户ARPU值，套牢用户。

资深电信专家廖晓滨表示，粗略估计，单向收费将影响联通25%的收入，当移动已经单向收费之后，联通只能选择更便宜的资费方案，不过现在联通的资费已经没有太多可降的空间。

BDA电信分析师张宇认为，北京联通此次针对C网后付费用户的单向收费与北京移动针对全球通用户的“畅听99元套餐”都是高端用户先行，这是因为不管是对于移动还是联通来说，预付费用户都是占了大部分，高端后付费用户的比例相对较小，单向收费对业务的影响可以逐步释放。

业内专家认为，联通在资费设置上，体现出一贯坚持的资费比竞争对手低10%的特点，不过这也可以明显看出联通在市场上的跟随和反击策略：在移动实行单向收费之后，联通已经没有选择的余地，否则将面临大量的用户转网，同时为了留住原有用户，联通只能在实行单向收费的基础上继续降低资费。

Frost & Sullivan(中国)公司总裁王煜全认为，在移动实行单向收费之后，联通的最好策略是不要主动跟随。他指出，移动的单向收费变相提高了用户ARPU值，对稳定高端用户是有利的，联通如果实行真正意义上的单向收费，有可能会产生一批0 ARPU值的用户，而对于运营商来说，主叫或者被叫对网络的占用没有太大区别，因此这部分业务损失就没办法通过其他渠道补偿。