新人的热血――《一个时代的覆灭，一群英雄的诞生》文字

经历了六年多的跌宕起伏，中国联通终于对增值电信SMS业务进行了彻底的整改。从2004年上管理平台，到全部添加二次确认，到各省控制群发卡和红卡，到防止商业贿赂规范的制定和实施，再到逐步取消按条定制和模糊匹配，最终点播业务也将在2007年3月1日添加基于联通平台自动下发的资费提示。在我个人看来中国联通的SMS业务进入一个阶段性的新时代。

传统的刷、发、绑等手段已经暂时性的退出历史舞台。

☆发☆

群发一直贯穿于SP行业发展的一个手段。曾经给SP带来了巨大的收益，也给广大手机用户带来了无尽的烦恼和陷阱。

1、模糊指令群发：模糊指令的取消，曾经红极一时，包括在SP违规的最后阶段（目前阶段）中收入的主力业务――点播聊天，丧失大部分的生命力。（虽然我个人研究并试验过带指令的聊天，但是业务实现方式和收入都差了几个量级单位）；

2、包月业务群发：自从上了二次确认后，回复率少的可怜，SP同时又要保证收益和追求利润，一般群发的包月业务资费都在10元以上－15元区间。这样，进一步人为的降低用户回复率，最终导致绝大部分SP不群发包月业务。

3、点播业务群发：模糊指令群发其实也是属于点播群发，资费一般设置在2元一条。目前如果没有做的黏着度特别强的业务，创造高ARPU值，谁能保证发点播业务不亏本？3月1日资费提示一加上，还有多少冤大头看你编的这70字？（平均2.857分一个字，比买原版二流作家手稿还贵。）

4、按条点播群发：目前已取消，回想电影网站上的那些美女，下面跟个小框框，让你感觉输入电话号码就能看见她不穿衣服的样子。结果啪啪15条SMS下来，30大元消失，什么也没有。不过可以给你一个调戏SP客服MM的机会。（SP客服里面声音好听而人也好看的实在太少，不知道为什么有这么多人喜欢调戏客服，中国人太喜欢意淫了。）

5、垃圾SMS群发：××※……％￥￥＃＃◎

☆刷☆

河南联通整个省就有千万级的自消费坏帐，闹的总部鸡犬不宁，联通不查SP自消费就怪了。群发卡、红卡现在越卡越严。某省的一个市联通出了一批1分1的群发卡，没两天省联通就责令提价到1分5。据说联通已经建立自消费监控系统，不是从各SP的账上去看你有没有做自消费，而是从卡上看这个卡有没有做自消费。以前很多SP合刷一批卡的招数已经失灵。刷卡，只能是死胡同，谁笨的像郭德纲那样，给你50元，然后给自己造1元钱假币？

☆绑☆

捆绑就更不用说了，早在2004年就开始大幅削减的手段。除非你老总也是联通的副总。反商业贿赂方面的规定联通不但是颁布出来，相信大部分联通的BD都知道有死在枪口下面的血淋淋的事实。至于捆绑带来的投诉，相信各位BD和客服前辈们，一定有比我还深刻的体会。

这个春天虽然气温很高，甚至有一天是有气象资料一下168年中温度最高的一年，但是对于广大SP，特别是只有联通业务的SP来说是，还是有点冷。但是天是没有绝人之路的，对于一个有19998家SP，40多万从业人员的行业来说，优胜劣汰是必须经历的阶段，就像人有生老病死一样。我认为毕竟目前市场上还有很多好的趋势存在。

1、电视互动。我没有做过，没有过多的发言权。但是我考虑，能天天看电视的，特别是看SP电视户动广告最集中的时段（周一－周五15：00－17：00，每晚23：00－1：00）的用户，是属于那种精神极度空虚无聊的人，为了减低犯罪率、抑郁症发病率、还有因空虚寂寞引起的自杀率，可以用我们的业务填补一下他们的大脑空白。偶尔还发各奖品，补充一下物质生活。以前168业务为什么那么火？就是因为家长吧小朋友关在家里，门不准出，电视不准看，只有电话是在孤独中与外界沟通的渠道，所以只要电话能嘟嘟响，用户就会拨168。

2、行业应用（含手机支付）。行业应用现在无疑是块鸡肋，那时因为你能躺着赚钱的时候，还会跑出去晒的脱掉好多层皮赚点辛苦钱吗？不过行业应用的前景还是光明的，想想，你通过手机买个彩票、刷卡得个通知、出行问个道路交通流量、上班重要通知第一时间到手等等等等。关键是大家得重视程度。这些项目不会像传统业务带来大量收益，但是在传统业务收益不保得情况下，规模化发展积少成多，聚沙成塔。并且还有更多品牌效益和其他规模效益可以开发。（例如，分众给楼宇里面免费安装电视，还要倒贴给物业钱，但他成规模了，其价值实现渠道就明显得展示出来）这些问题大家看到没有？应该各位大虾比我聪明得多，都看得更透彻。为什么不作？还是本段得一句老话，我能躺着收钱，为什么还有外出拉车赚钱？

3、SMS门户：天气预报、娱乐资讯、体育资讯、新闻头条、聊天交友，每家SP都有一大堆业务，看起来很壮观，但是发自用户主观意愿能去使用得有多少？看过联通总部人员写得一个《第五媒体》得书，里面有一点我很认同，就是建立SMS门户。书中说得是建立运营商得SMS门户，抹去一切SP得痕迹。但是作为SP，我是不希望出现这个一家垄断得局面，这回让SP更加被动。SMS产品线较长得SP，为什么不去考虑建立自己的SMS门户？（最近仔细考虑过这个问题，不均衡通讯费是一道坎。你是给用户很多信息，用户也很喜欢用你的业务了，但是不均衡通讯费让你亏本。目前部分省市的联通鼓励SP多发信息给自己的定制用户，不收取不均衡通讯费，同时规定采取低资费策略，这不但对培养用户使用习惯，提高用户对增值业务的信心有较大好处，也有利于SP实现其劳动价值。）

我还很年轻，入行时间很短暂，所以今天看到联通春节前发布的点播业务加入资费提示的通知，有些热血沸腾过头。激动的原因很大程度是因为，我们很有可能过上正常人的生活。不会因羞于行业的种种劣迹，而去讲我们是IT/电信/或者是手机行业的，以后可以大声的讲，我们是做SP的，是为大家带来方便和享受的人。

一个时代的覆灭，将剔除一大批没有实力或者实力不够的从业者和公司，同时也会像SP行业刚刚发展的时候那样，涌现出来一大批英雄、新星和救世主。他们的星光将很快掩盖SP行业调整所带来的阵痛，他们将带领广大坚守在SP行业，浴血奋战的弟兄们高举红旗，杀出重围！！！