关于用户增长过快SP提交增长分析报告的通知(1127-1203)
各ChinaMobile广东分公司合作伙伴:
为建立公平、有序的梦网业务发展环境,我公司对SP的业务运营情况一直进行严密监控,在上周发现11月27日-12月3日期间部分SP的用户增长过快,为维护竞争的有序性,特通知该部分SP在12月13日下午5点30分之前提交增长分析报告,以方便我公司清楚了解具体情况(需提交报告的SP明细见附件一)。
一、报告内容要求
1、Wap类异常SP报告要求提供如下内容:
提供11月27日-12月3日期间,SP在广东地区的每天用户增长统计分析(按天进行统计,分不同业务),需要对广东用户的增长原因提供合理、客观的解释说明。
每个业务的链接菜单和位置排名情况
近期主要开展推广活动。
11月27日-12月3日期间WAP业务的广东客户投诉统计分析。
自查说明,是否存在脚本定制、自消费、WAP-PUSH等违规推广。
规范推广保证。
2、SMS和彩信异常SP报告要求提供如下内容:
提供11月27日-12月3日期间,SP在广东地区的每天用户增长统计分析(按天进行统计,分不同业务(点播或者定制业务)、地市、手机品牌进行统计),需要对广东用户的增长原因提供合理、客观的解释说明。
近期主要开展推广活动。
11月27日-12月3日期间SMS/彩信业务的广东客户投诉统计分析。
自查说明,是否存在违规SMS群发、自消费等违规推广。
规范推广保证。
二、提交方式:发送邮件到
[email protected]处。
如果发现SP存在脚本定制、强制捆绑、虚假增长或者客户严重投诉,将立刻清除SP的所有业务的订购关系,并立刻停止代收费和结算工作。 另外不按时提交报告的SP,我公司将按照相关管理办法进行处理。
附件信息: 12 月份第1批.xls