一直以来，“流氓软件”始终处于灰色地带——法律“管不了”，反恶意软件“不敢管”，而屡遭“暗算”的普通网民，除了抱怨和愤怒，几乎无可奈何。这一尴尬局面终于有望被打破。

近日，360.com360安全卫士将搭建一个网民维权平台，网民能够凭借自己的力量和智慧，判定任何一款软件的“好坏”，并将恶意软件推上“断头台”。至此，用户成为反恶意软件活动的主角，而360安全卫士则转变为一个纯技术支持平台。

“只有发动网民的力量，才能真正战胜流氓软件。”誓将“潘多拉盒子”关上的360.com董事长周鸿祎发出了“人民战争”的号令。

“谁是恶意软件”网民说了算

在2006年风风火火的反流氓软件运动中，“谁有资格来定义恶意软件”是各界争论最为激烈的问题。在此之前，360.com公司曾在网站上公开征集网民对360安全卫士的意见和建议，其中80%以上的网民认为在相关法律出台前，360.com可以用“网民来决定谁是恶意软件，将网民的卸载数量、举报与评价作为软件风险标准”的方式来规避风险。

这次360安全卫士的转变完全是顺应民意的结果。据悉，新版360安全卫士将放弃“恶意软件”的称呼，转而根据网民对某款软件的卸载数量、对此软件的好感度投票以及恶意行为举报等作为该软件风险的参考，并最终由网民个人自主决定是否卸载该软件。也就是说，不仅是否卸载某款软件完全由用户自己说了算，而且连软件是否“恶意”，也完全取决于网民的意志。

将如此“专业”的问题，交给普通网民来决定，这是否有点不太严肃？对此，360.com公司总裁齐向东表示：“脚舒服不舒服，只能问穿鞋子的人。实际上网民完全有这个判断能力，我们应该将选择权交给网民。”齐向东进一步强调：“这里所指的网民是具体到个体的，每个网民都有权利来选择自己喜欢和讨厌的，不管法院是不是认定它恶意，只要你不喜欢，你就可以随时删除。360.com360安全卫士就是网民维权的武器。”

360.com公司表示，“我的电脑我作主”，卸载和删除自己不喜欢的软件是每一个用户的天赋权利。一款软件即便被再多的机构认定为“没有恶意”，也无权阻止用户将其从自己电脑中删除。就算你哪怕是一款“善意软件”，只要用户个人不喜欢，一样可以随时把你卸掉，而不能因为你获得了多少多少机构的认证，就拥有了在用户电脑里赖着不走的特权。而360.com360提供给网民的，就是这样一个用来驱逐入侵者、凸显用户自主性的工具。

让用户来决定软件的风险，这在恶意软件查杀领域属首次。目前多数反恶意软件采用的策略是，由软件开发人员来决定软件是否有“恶意行为”，而只是将软件的卸载权交给用户。在尊重用户意志方面，360安全卫士显然做得更为彻底。

瑞星不再杀的，360.com仍能杀

有意思的是，就在360.com刚刚宣布要将“恶意软件的判定权交给网民”的时候，传出了“瑞

星将Yahoo!助手退出恶意软件“的新闻，对此，齐向东表示：“瑞星只是不查杀Yahoo!助手的某一个版本，这是有人在故意偷换概念、歪曲事实，中国网民已经达到1亿3千万，即使有40%的网民认为Yahoo!助手是恶意软件，就是有几千万网民可能需要救助。对于瑞星不再查杀的某些软件，360安全卫士可以继续帮助网民查杀。”

齐向东进一步表示：“一次投票并不能说明多少问题，网民选择去留的行动才是关键，Yahoo!助手在360安全卫士的卸载排行榜始终高居首位，这已经足够说明问题。”

360.com用web2.0方式反流氓

截至到去年底，一度轰轰烈烈的反流氓软件运动陷入空前危机，其中最重要的原因之一，便是几个 “反流氓软件”官司的相继失利。360安全卫士、韩国杀毒厂商安博士也因为将Yahoo!助手、CNNIC中文上网列为“恶意软件”而遭遇官司，并因法律法规的缺位而败诉。为网民请愿的反流氓软件联盟在各地发起对恶意软件的诉讼，皆因法律缺位、证据不足而失败。

实际上，这一判决正是促成360安全卫士转变思路的直接原因。在法律远远滞后于技术发展和公众认知的情况下，反恶意软件更应该讲究策略，做到既不违背当前法律条文，又能继续将反流氓软件公益事业进行到底。对此，360.com总裁齐向东的办法就是“用web2.0的方式反流氓。”

在1.0时代，网民受到侵害之后，往往到法院和相关机构寻找帮助，但是事实证明，这一条路是在短时间内行不通的。只有用2.0的方式，将知情权和选择权交给网民，充分发动网民的自主性，并且360.com360安全卫士作为技术利器提供帮助，才能真正帮助网民维护自己的权益，把不喜欢的软件从电脑中请出去。

360.com公司总裁齐向东表示：“把一切交给用户来评判，这并不代表360安全卫士的退缩，而是为了更好地进攻，360.com会将反恶意软件进行到底。”五季咨询合伙人、独立互联网评论家洪波也表示：“这种方法能有效地帮助360安全卫士规避来自法律方面的风险。”

而法律界专家也认为，将投票权、卸载权交给用户后，法律风险被彻底回避了，360安全卫士只不过做了用户态度和行为的统计和公布工作而已，“而这些工作本身是不带有任何感情色彩的，也自然不能构成侵权行为。”

目前采用这一模式仅有360安全卫士一款，如果同类软件互相仿效，甚至共享统计数据及投票结果，这不仅让困扰整个行业的问题豁然开朗，也有可能让遭遇拐点的反流氓软件运动回到正轨上来。